Отказ фитнес-клуба в восстановлении утерянного абонемента в солярий - соответствует ли это правилам и правам клиента?
Был утерян абонемент в солярий. Фитнес-клуб, который предоставляет данную услугу, восстанавливать его отказался. Правомерны ли действия клуба? На что ссылаться?
Абонемент является документом, подтверждающим факт заключения договора. Но даже согласно общему правилу заключения договора, он должен быть в двух экземплярах для каждой из сторон.
При оформлении заявки на оказание данного рода услуг, в соответствии с правилами бытового обслуживания потребителей, исполнитель обязан оставить у себя копию заявки, подтверждающей заказ, корешок либо копию чека, согласно которой можно посмотреть, что человек заказывал и чем он воспользовался.
В данной ситуации внутренний регламент или правила внутреннего распорядка, которые не предусматривают возможность замены абонемента на пользование услугами солярия, противоречит действующему законодательств Республики Беларусь. А значит, считается ничтожным.
Итак, теперь у клиента есть полное право написать претензию с требованием либо восстановить абонемент, либо вернуть уплаченные деньги за оставшиеся сеансы.
Спроситьзаконодательству республики Беларусь??))) Чудеса однако)))
Видимо "юрист" не читает то, что плагиатит с сайтов..
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация