Как решить проблему с просрочкой кредитной карты и избежать негативных последствий?

• г. Донской

Брала в банке кредитную карту на 100 тыс руб, получилось так что моей маме срочно нужны были деньги и я отдала ей эту карту. Поначалу она платила, но потом у нее не получалось, ТК не было работы и соответственно денег. Просрочка образовалась большая. Банк грозиться передать мой долг коллекторами они сказали, что не несут ответственности за способы выбивания долга. Что мне делать? Я боюсь, у меня маленькие дети, в банке предупредили, что и для моих родных все может плохо кончится! Слышала, что вышел закон о том, что коллекторы не имеют право приходить домой, максимум что они могут-это позвонить. Правда ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Права кредитора (банки, коллекторы) по досудебному взысканию долга предусмотрены ст.15 закона "О потребительском кредите (займе)".

Спросить
Александр
18.09.2014, 20:38

Проблема с долгом зарплаты в банке ВТБ-24 - списание с карты основного долга и передача документов коллекторам.

У меня такая ситуация в банке ВТБ-24 есть долг зарплату получаю на карту этого банка, банк отдал мой договор коллекторам сейчас мне в банке сказали что с моей карты будет списываться вся зарплата основной долг банку 45 тыс. и коллекторам 50 тыс. Посоветуйте что делать и могут ли они списывать все деньги. Спасибо.
Читать ответы (3)
Виктория Владимировна
15.05.2014, 20:02

Просрочка по кредитной карте Русский Стандарт - вопросы о коллекторах и дальнейшие действия

У меня просрочка по кредитной карте русский стандарт со 2 мая! Мне сейчас позвонили и сказали, что если не оплачу сумму 18 мая имеют права передать в коллекторское агенство, я сказала, что коллекторы действуют незаконно, она ответила, что я заблуждаюсь, всё у них законно, у банка договор с коллекторами и всё они делают по закону, и говорит назовите статью которую коллекторы и банки нарушают. Я сказала, что не могу оплатьть долг, попросила подать в суд, а они сказали, что банку это невыгодно, продадим коллекторам по уступке прав требования, как поступить, деньги будут с середины лета.
Читать ответы (4)
Алла
23.02.2019, 18:25

Банк Ренессанс требует погасить задолженность, переведенную на меня после блокировки кредитной карты

Позвонил банк и говорит о задолженности. Кредит брала в 2013 году, платила исправно пока банк не заблокировал мне кредитную карту за неуплату долга моей мамы (у нее тоже был взят кредит в этом банке). Получается её долг повесили на меня. Сейчас срок исковой давности истек и они убеждают меня что есть иные законные способы взыскания. Это правда? Банк Ренессанс.
Читать ответы (3)
Елена
03.12.2015, 12:17

Проблемы с кредитной картой Русского Стандарта - ошибка суммы, задолженность и возможные действия коллекторов

Оформила карту кредитную в банке Русский Стандарт, пару лет назад, сумма была 75 тыс. ежемесячно платила долг, бывали и просрочки. Платила суммы которые присылал банк. В итоге платежи стали расти больше и больше. Я была удивлена платила наверно около 2 лет, точно не помню. Мне это надоело и перестала выплачивать после того как сходила в банк взяла выписки брала несколько выписок. В итоге увидела что суммы платежей которые там были указаны по сравнению со второй выпиской совпадает но лицевой счет нет, вопрос почему так? узнавала у сотрудников банка какая сумма у меня кредита? Мне сказали что сумма 145 тыс. я спросила почему? Если я брала кредит на 75 тыс. откуда он мог вырасти, на что сотрудники мне сообщили что мы не можем вам сказать какую сумму вы брали мы видим только долг. По выписке посмотрела что суммы которые я платила и сумма долга разные, то есть если сумма у меня долга примерно составлял 200 тыс. а выплатила я допустим 225 тыс. плюс еще долг 200 тыс. это как они считают? Еще один момент мой долг они переуступили коллекторам, взяла в банке цессию, где указано было о том, что банку я ничего не должна. И то что долг могут забрать коллекторы и какими путями они это сделают их не интересует. Долг то брала в банке а не у коллекторов. Потом пришло письмо о том, что вызывают меня в суд в район по месту прописки, в письме не указано было какого числа приходить, не было печатей и подписей. Не плачу банку почти три года. Не давно прислали еще письмо родителям о том, что они вынесут все имущество и продадут вроде как есть печати лично сама письмо пока не видела. Скажите пожалуйста что мне делать в такой ситуации? Извините за сумбурное письмо.
Читать ответы (1)
Кристина козлова
04.09.2015, 18:57

Проблемы с кредитной картой и з/п картой - Как решить конфликты с банками и антиколлекторским агентством?

Ситуация такая. Есть кредитная карта в мтс банке, я ей пользовалась платила за нее, но потом дала деньги с этой карты подруге, подруга платила потом перестала. Также имеется кредит в отп банке. В мтс банке еще есть зп карта, и вот с этого месяца мтс списал 100% моей зп с карты. Другой банк начинает звонить и говорить почему нет денег, а я не могу заплатить оставшись без денег даже на дорогу на работу. Понятно что это моя вина. На карте 75 тыс под 23% годовых, но банк за 7 месяцев насчитал просрочки на 70 тыс т.е долг 75 и еще проценты на 70. Обратилась в антиколлекторское агенство они сказали что в суд на банк ненужно подавать, а нужно ждать и платить агентству по 5500 в месяц, а они сами все решат. Мтс банк отказал на претензию. Соответсвенно списывая с моей зп 100% я не смогу погасить этот долг, т.к долг постоянно растет. Моя организация а точнее бухгалтерия отказывается перечислять деньги на карту другого банка, я закидала их письмами что есть законы, а они говорят что у них зп проект и они не могут переводить на другой банк, хотя я знаю что могут. Подскажите что можно сделать? Как подать в суд на банк чтобы выплачивать приставам только сумму долга. Я не отказываюсь от долга. Просто эти антиколлекторы несут ересь. Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Елена
09.07.2013, 08:52

Банк передал мой долг коллекторам без моего согласия - как защититься и что делать?

Два года назад активировала кредитную карту по телефону. Исправно платила кредит. Но чуть больше полугода назад получилось так, что потеряла работу и залезла в долги. Недавно мне позвонили коллекторы и сказали, что банк передал им мой долг, сумма уже выросла. Я потребовала мой договор с моей подписью (я знаю, что его нет. Ведь я активировала карту по телефону) Они утверждают, что он будет. Что мне делать? Я не хочу выплачивать долг коллекторам, ведь это будет бесконечно. Имел ли право банк без моего ведома передавать мой долг? Как мне с ними разговаривать и какими статьями я могу защищаться?
Читать ответы (2)
Сергей
13.05.2014, 13:28

Один маленький пропуск в оплате, но огромные последствия

Что мне делать. Я взял кредит 07.10.2011 в банке и добросовестно у меня снимали каждый месяц определенный процент с зарплатой карты. И недавно так получилось, что денег на карте 2 месяца небело т.к. был в отпуске. Когда я вышел на работу все мои коллеги получили аванс я нет, затем все получили зарплату я нет. Взял расчетный лист мне все начислено. Обратился я в банк, и они мне говорят что отдали коллекторам и они теперь будут забирать все деньги с зарплаты пока я не погашу весь долг в 250000 руб. То есть они забирают 100% моих доходов. Я не был уведомлен, о том что мой долг отдан коллекторам и я даже не знаю был ли суд. Подскажите, что мне делать, жить не нечего.
Читать ответы (1)
Антон
08.02.2016, 15:57

Проблемы с выплатой кредита - Заработал проблемы с выплатой банку и коллекторам

Брал кредит в Втб 24 платил. Потом остался без работы не платил. Долг банк отдал коллеекторам. Потом опять оказался у банка. Я был в банке сказал что платить по 7000 тысячь как написано в договоре не могу. Могу платить по 3000. сотрудник банка сказал платите сколько можете. Я заплатил за 2 месяца 10000 тысяч. И у меня основной долг остался 90000. и банк снова отдал мой дол коллекторам. Они теперь звонят по 10 раз за ден и требуют 150000 это с прецентами. Мне не писем не чего не приходило из банка что мой долг кудато передают.
Читать ответы (1)
Александр
10.11.2018, 09:46

Что делать, если банк продал мой долг коллекторам, но присылает письма о погашении долга за кредитную карту?

У меня к вам вопрос. Банк продал мой долг коллекторам. В долг входит кредит икредитная карта. Все вопросы мне задают сейчас коллекторы. Но так как моя зарплатная карта находиться в этом же банке. Из банка пришло письмо о погашении долга за кредитную карту. Как быть в такой ситуации.
Читать ответы (3)
Анна Валитхановна
26.06.2015, 02:19

Украли все деньги с моей кредитной карты Сбербанка, банк угрожает судом и продажей долга коллекторам - что делать?

Год назад мне привезли домой кредитную карту от сбербанка России, но при этом договора на эту карту я с ними не заключала, был только конверт с пинкодом, так получилось, что через полгода у меня украли все деньги с этой карты (250000 т.р.) т.к. платить мне нечем и я нигде не работаю, банк предъявил мне требование на основание договора, ни даты договора ни от какого числа не написано, я позвонила в банк, они мне сообщили, что банк подаёт на меня в суд, на следующий день приходит от банка смс, где они мне сообщают, что они планируют, продать мой долг коллекторам. Так же они заблокировали все мои карты и каждый месяц снимают детские деньги, которые приходят мне карту. Законно ли это и что мне делать дальше?
Читать ответы (1)