Недобросовестное агентство - мы платили за квартиру, которую не получили. Возможно ли вернуть деньги?

Нашли квартиру по интернету на сайте, позвонили по номеру-оказалось что это агенство. Квартира на фото была евро со всеми условиями для проживания. По телефону спросила фотографии соответствуют той квартиры за данную сумму. Ответили да.спросила за такую сумму то есть возможно найти хорошее жилье с хорошим ремонтом и тоже ответила да можно. Сказали подъехать к ним подписать договор с компанией что они нам будут искать жилье. Подъехали оплатили их услуги в 5 тыс руб. уточнили еще раз что фото соответсвует-ответили да.нам предоставили чек, логин и пороль от сайта на подбор жилья и договор информационно-технического обслуживания. После этого мы поехали смотреть 2 адреса. Квартиры оказались не евро, фото не соответствовало, ремонт хуже не куда (обдертые стены и тому подобное), хозяива возмущены что агенство в свои целях распостроняет информацию о сдаче жилья, т.к. они не обращались за помощью в данную компанию. Вопрос. Возможно ли забрать деньги у них за недобросовестную услугу и за вранье? И считается ли это мошеничеством? Возможно отказаться от услуги этой, если в договоре написано что ден. средства не возвращаются? Ведь нам обещали и говорили про совсем другие условия, а оказалось все наоборот. А когда пришли к ним в офис разбираться они говорят что мы вам такое не говорили что за такую сумму нельзя найти хорошее жилье. А то что нам предоставили сайт (согласно договору) подбор других вариантов, очень мало предложений, и квартиры в ужасном состоянии.

Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за неиспользованные услуги компании selims.ru-федеральная служба заселения. Хотела снять квартиру без посредников, нашла на сайте объявление от собственника., позвонила по номеру, сказали приехать в офис, посмотреть варианты а потом ехать смотреть квартиру. Приехала в офис, там мне рассказали о их услугах, что якобы за 5000 рублей мне будет свободен доступ к базе данных на их сайте, где я могу посмотреть квартиры и связаться непосредственно с собственниками. Я решила что если я буду искать квартиру через риэлтора то выйдет еще дороже и согласилась на их услуги. Заполнили документы (требовался паспорт)оплатила. Мне дали логин и пароль от сайта selims.ruПотом подобрали несколько квартир, дали их адреса и номера телефонов собственников. Я поехала по этим адресам, посмотрела все варианты. Квартиры были в ужасном состоянии. Мне ничего не понравилось. Дома я посмотрела на этом сайте еще квартиры, но мне они тоже не понравились. Теперь я хочу отказаться от услуг этой компании. Так как квартиру я не сняла.

11 августа 2017 года был заключен договор оказания информационных услуг с Барнаульским бюро недвижимости "Глобус".Обратилися за "помощью в поиске жилья для последующего заселения". Стоимость услуги 2500 руб. Я просил подобрать квартиру до 9000 руб в месяц +ком. услуги, и в районе АГМУ. Предоставили номера телефонов собственников, которые сдают квартиры. Один номер оказался еще одного АГЕНСТВА, две квартиры уже были сданы, одна квартира, которую я смог все-таки посмотреть, оказалась в отвратительном состоянии и сдавалась за 11000 руб. Остальные квартиры из списка также не соотвествовали моим требованиям. Также мне был предоставлен логин и пароль для получения информации с сайта 2.инфо 22. рф/client. На сайт я не смогл войти ни с телефона, ни со стационарного компьютера. В тот же день, 11 августа 2017 г. я написал заявление на возврат денежных средств. 18 августа 2017 г я получил отказ в возврате денег, на основании того, что услуга была мне оказана, с чем я категорично не согласен. Каким образом я могу вернуть деньги?

Нашли объявление в интернете на квартиру, позвонили - оказалось агенство (в прочем как многие другие объявления) Сказали приехать в офис. Сейчас деньги, вечером квартира, отдали 6000 рублей.. при нас позвонили якобы хозяину. Вечером поехали по адресу, хозяина нет, телефон не отвечает. Снова поехали в агенство, нам дали распечатку сдачи квартир. По этим обьявлениям ни кто ничего не знает об агентстве. Поехали разбираться снова в агенство, они ответили, что хозяева просто не хотят чтобы люди знали что они сдают через агенство. Сказали вернут деньги нам, но не вернули! Что делать?

Как мне поступить! Дело в том, что я решила снять квартиру, нашла объявление в интернете и позвонила по указанному номеру. Меня пригласили в офис. Я приехала в офис, заключила договор с ООО, предоставляющим услуги по подбору квартир, заплатила деньги, в итоге мне дали номера и адреса арендодателей. Я поехала по указанным адресам, и оказалось, что предоставленные квартиры не соотвествуют моим требованиям, которые обсуждались со специалистом. Позднее оказалось, что ООО было зарегистрировано, как организация, предоставляющая строительные услуги, и была закрыта. В данное время это ООО предоставляет услуги по подбору квартир, как ранее об этом уже говорилось, под теми же реквизитами организации, то есть ОГРН, ИНН, КПП не изменилось. Могу ли я расторгнуть договор и получить свои денежные средства обратно?

Я нашла через по интернету квартиру без посредников в Москве, позвонила, а это оказалось информационное агентство. Я заключила договор с агентствам ООО Энви Трейд 03.04.13 г для того, чтобы получить у них информацию о наличии сдаваемых квартирах в Москве. Оплатила за услуги 8500 р. Мне пообещали отвезти в квартиру и показать ее и если Договор аренды по какой-либо причине не будет подписан, агентство вернет деньги (в Договоре возврат денег не указан). Однако агент дважды вызывала нас к месту предполагаемой квартиры, а затем сообщала, что хозяин переносит просмотр квартиры. Сообшения были по телефону, а агент не разу не подъехал, попросил перезвонить в 10:00 04.04. Когда я перезвонила в назначеное время, она сказала, что мне предоставят другого агента. Я позвонила диспетчеру (указан в договоре). Диспетчер сообщила мне стационарный тел. и И.О.хозяина. И время для связи, но трубку ни кто не брал. Я перезвонила опять в агентство они мне не дали ни №сот. телефона ни адрес, сказали звоните на стационарный. Сколько не звонили хозяину квартиры трубку не снимают.

У меня такая ситуация, нужно было снять квартиру, долго искали в интернете. Нашли подходящую по цене и качеству. Позвонили по телефону, ответила девушка, сказала адрес куда нужно было подъехать. Оказалось это АН Альфа-город. Нам предложили заключить платную заявку по тарифам на оказание услуг, мы согласились думая, что с нами на осмотр квартиры поедет менеджер. Но после заключения и оплаты заявки на оказание услуг нам менеджер дала листок с адресами и телефонами собственников жилья и сказала что мы должны самостоятельно ехать по этим адресам и смотреть квартиры. Мы созвонились с собственником и назначили время осмотра. Когда же мы подъехали к назначенному времени, я позвонил собственнику что мы на месте, но собственник ответил, что квартира уже сдана. И так по всем адресам которые нам дали в офисе АН. Могу ли я вернуть деньги у АН которые заплатил за заявку на оказание услуг.

Хотела снять квартиру, выбрала понравившуюся на сайте, позвонила, попала в агентство. Сказали подъехать в офис. Заключили договор, заплатила 3500 руб., предоставили 4 адреса и номера собственников жилья, тот который я выбрала не включили, объяснив тем, что хозяева смогут показать квартиру через неделю. При этом попросили не говорить собственникам жилья о их агентстве. Позвонив по номерам, дозвонилась только по одному адресу (состояние квартиры ужасное, не то которое оговаривалось при заключении договора). Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? И возможно ли обратится в прокуратуру (т.к. объявления не соответствуют действительности)?

С ИП заключила договор об информационно-абонентском обслуживании. Оплатила 4000 за их услуги. По договору они предоставляют информацию по сдаваемому в аренду жилью. Описала подробно, какую квартиру и в каком районе, за какую цену хочу. Но в СМС приходили неподходящие варианты. Ни одной квартиры я за 3 дня так и не посмотрела, нашла жилье самостоятельно. Пришла к ним с претензией и требованием вернуть деньги, так как их услуга оказалась некачественной. Отказали. Есть ли возможность вернуть деньги?

Хотели забронироваться в квартире в Ялте, позвонили по объявлению на Авито по конкретной квартире, задаю вопрос женщине свободна ли данная квартира с 26 июня по 7 июля, мне ответили да,затем еще задаю вопрос, соответсвует ли квартира фото на сайте, отвечает "да..да Мы были на данной квартире, там все хорошо, не переживайте",я говорю тогда забронируйте нас в эту квартиру на наши даты. На что женщина отвечает, вам надо внести предоплату за эту квартиру, в размере 3000 рублей. Я говорю хорошо. Я перевела деньги, она мне дала номер собственника и выслала договор якобы на услугу, комиссию за то,что будут присылать мне телефоны собственников в течении, мы позвонили и собственнику, оказалось там совершенно другая квартира и за другую стоимость. Той квартиры за которую якобы оплатила нет. Женщина нас обманула и ввела в заблуждение, и обманным путем взяла с нас 3000 р в пользу этого агенства недвижимости "Инвест строй"Подскажите пожалуйста как можно вернуть нам свои деньги? Спасибо!