Предприятие столкнулось с отказом продавца вернуть предоплату за товар без сертификата

• г. Санкт-Петербург

Наше предприятие оплатило 100% товар по счету. Обязательное условие - предоставление сертификата на данный товар. В счете предоставление сертификата было прописано. Договор не был заключен, так как это разовая поставка на сумму 50000,00 рублей. Перед тем, как забрать товар, мы уточнили наличие сертификата. Продавец сказал, что сертификата нет и не будет. Мы потребовали вернуть предоплату. Продавец отказался это сделать и требует забрать товар со склада, да еще требует 0,1; за каждый день хранения. Как нам быть?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Здравствуйте! Обращайтесь в таком случае в суд

Спросить

ст. 464 ГК РФ Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи, покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, и соответственно потребовать возврата уплаченных денег.

При отсутствии договора, важно наличие письменных доказательств, переписка, факсы, платежные поручения с наименованием количеством товара,

Спросить

Добрый день, Людмила!

В Вашем случае я бы советовала Вам обратиться к Вашему контрагенту с письменным требованием-претензией о возврате ошибочно уплаченных сумм за поставку.

Если же компания откажется возвращать Вам деньги - обращайтесь в арбитражный суд для разрешения вопроса.

Продавец, в свою очередь, нарушил особые условия поставки, а именно: предоставление сертификата в момент поставки товара (что было отражено в выставленном счете), соответственно Вас умышленно ввели в заблуждение и сейчас незаконно удерживают и пользуются Вашими денежными средствами. У Вас есть шансы на успех. Если нужна помощь - обращайтесь.

С Уважением, Жилина Татьяна Александровна.

Спросить

Спасибо! Это нам понятно. Хотелось бы предварительно понимать, что говорит закон в такой ситуации.

Спросить

Закон на Вашей стороне. Письменную претензию им предъявляли, переписка по электронке по поводу заказа есть?

Спросить

Спасибо! Да, переписка есть. В переписке предоставление сертификатов подтверждалось. Но я дополнительно потребовала указать предоставление сертификатов в счете, что и было сделано. Только поэтому мы оплатили товар. Теперь же поставщик ведет себя по-хамски, утверждает, что суд будет на его стороне, и требует забрать товар.

Спросить

Спасибо! Дело в том, что нужный нам сертификат не является обязательным. Он предоставляется по требованию заказчика. Требование мы указали при заказе, поставщик взял на себя обязательства по предоставлению с товаром этого сертификата. Теперь же говорят, берите то, что есть. Мы же не можем использовать товар без необходимого сертификата.

Спросить

Обратитесь к адвокату. В рамках сайта Вам точно не помочь.

Спросить

Людмила, значит Вам необходимо будет грамотно составить претензию и не доводить дело до суда. Все юристы говорят Вам о том, что шансы на успех дела присутствуют. Кроме Ваших 50 тыс. руб. Вы имеете право взыскать с них проценты за пользование чужими денежными средствами.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 986 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
700
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 885 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
206
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 814 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 417 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
281
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
242
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 281 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
191
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 496 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
492
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 736 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
185
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 154 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
147
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 059 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2 40 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
показать ещё