Оператор-кассир Аэрофлота не объяснила и мы с ребёнком инвалидом не смогли воспользоваться программой по субсидированию при покупке билетов. Сумма переплаты у нас составила более 20000 руб. Была в адрес Аэрофлота 29.05.2015 г. отправлена притензия. Сегодня 15.07.2015 г. ответа нет. Что делать?

срок ответа на претензию 10 дней. подавайте в суд

10.07.2015года при он-лайн регистрации авиабилетов на рейс с Новосибирска во Владивосток нашей семьи выявилась ещё одна грубейшая ошибка оператора-кассира Аэрофлота: Она спутала числа вылета вместо 11.07.2015г. написала в билетах мне и дочери 11.06.2015года. А жене правильно. Билеты оказались не действительны. на сумму 20332рубля. Пришлось срочно делать новое бронирование и покупать билеты, что бы улететь всей семьёй. Это нам обошлось ещё в 63432рубля.Что нам делать? Писать ещё одну притензию?

Как действовать, если оператор-кассир Аэрофлота не позволил воспользоваться программой по субсидированию при покупке билетов для ребенка-инвалида и не ответил на претензию

Отсутствие льготных билетов для награжденных Отличником Аэрофлота - что нужно знать и что делать?

На мой вопрос в справочную Аэрофлота (телефон *555) о льготных билетах лицам, награжденным почетным знаком "Отличник Аэрофлота" согласно Положения о правилах выдачи служебных и корпоративных авиабилетов на рейсы ПАО "Аэрофлот" и рейсы ПАО "Аэрофлот, выполняемые дочерними обществами (авиакомпаниями) оператор после длительной консультации с кем-то ответил, что такого положения в Аэрофлоте не СУЩЕСТВУЕТ. На мое письмо на имя Генерального директора Аэрофлота (прошло три недели) ответа нет. Что это, как это и что с этим делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть переплату по страховым взносам при отсутствии подтверждающих данных КЛС?

Здравствуйте! У нашего ООО имеется переплата страховых взносов на 01 января 2017 г. более 40,0 тыс. руб, что подтверждается Актом сверки с НИ. Мы написали заявление о возврате нам переплаты, однако получили ответ от НИ в котором говорится, что сумма переплаты не подтверждается данными КЛС. Есть ли возможность вернуть переплату? И куда нам обращаться? Спасибо!

Читать ответы (1)

Вычет по покупке квартиры в 2018 году при наличии предыдущего вычета за покупку доли дома в 2017 году - возможно ли это?

Можно ли сейчас воспользоваться вычетом при покупке квартиры в 2018 г. стоимостью 1400 000 руб, если в 2017 году был получен вычет на сумму 10 000 руб. за покупку доли дома (дом куплен в 2011 г)?

Читать ответы (1)

Как вернуть переплату по потребительскому кредиту в ОТП банке?

14 августа 2012 года, в ОТП банке, взяла потребительский. Переплата по договору составила 925 руб 98 коп. Банк не возвращает переплату, что нужно делать? Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)

Исковое заявление в суд о возврате денежной суммы в полном размере и компенсации морального вреда

Купили диван, после установки оказалось, что он не подходит по габаритам. Составили претензию, ответ пришел через 16 дней (срок по договору 10 дней). В ответе написали, что вернут деньги с удержанием 30% от стоимости в пользу продавца. Составила повторно, с указанием нарушений сроков ответа по претензии и неправомерном отказе в возврате денежной суммы. Претензия была отправлена на электронный адрес фирмы продавца (в договоре срок подачи ответа 24 часа, прошла неделя) ответа нет. Помогите правильно составить исковое заявление в суд.

Читать ответы (1)

Подскажите, что делать: задолженность я оплачивать не собираюсь, тем более в г. Кирове никогда не был.

Мне по адресу регистрации пришла почтовая открытка (финансовая претензия), в которой оператор сотовой связи уведомляет меня о задолженности за пользование услугами. Живу в г. Тольятти, претензия отправлена из г. Кирова, услугами данного оператора никогда не пользовался, договор не заключался. Подскажите, что делать: задолженность я оплачивать не собираюсь, тем более в г. Кирове никогда не был. Большое спасибо!

Читать ответы (1)

Возвращение переплаты по иску через судебных приставов - как вернуть 30 тыс руб, после выплаты банку 212 000 тыс руб?

Я был поручителем в банке, в 2010 году суд присудил выплатить 212 000 тыс руб., на данный момент переплата составила почти 30 тыс руб, как вернуть сумму переплаты если сумма в банк перечислялась через судебных приставов от заработной платы по исполнительному?

Читать ответы (2)

Ошибочное списание средств и отказ банка в ответственности

19.12.2015 г. мною была внесена определенная сумма для погашения кредита, срок снятия денег с книжки 25 числа. Но по ошибке оператора Сбербанка, деньги были отправлены на другой счет и списание денег в определенное время не произошло. Было написано обращение в банк по возникшей ситуации. Пришел из банка ответ, что якобы я виновата сама а оператор-кассир здесь не причем.

Читать ответы (1)

Ответственность кассира за аннулирование покупки при оставлении денег в кассе

Скажите, пожалуйста какая ответственность предусмотрена кассиру за аннулирование покупки покупателей, если общая сумма составила по подсчетам директора магазина 46000 руб? Но при аннулировании деньги кассир себе не брала они оставались в кассе. Спасибо!

Читать ответы (1)

Кредитная карта в банке Авангард - оплата долга и требование оплатить проценты в размере 20000 рублей

Ситуация такая! В 2012 году брала кредитную карту в банке авангард на сумму 10000 рублей! Не могла оплачивать т.к. уволилли с работы! В 2012 году был суд и передали долг судебным пристовам! На 2015 год сумма долга у пристовов составила 12322 руб.!3 декабря этого года я оплатила всю сумму! Сегодня звонили из банка и треб? Ьют оплатить проценты в сумме 20000 руб. подскажите что дел?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59