Сломалась плазменная панель D=127 см, была на гарантии, магазин выдал Акт о неремонтопригодности.
Ув. Юристы, подскажите пожалуйста!
Сломалась плазменная панель D=127 см, была на гарантии, магазин выдал Акт о неремонтопригодности. В моем требовании дать взамен такой же телевизор – отказали, ссылаясь на то, что такая модель снята с производства, предлагают деньги то чеку или на эту сумму взять другой, но на эту сумму я могу взять только маленький телевизор. Я не присутствовала при ремонте, после ремонта я его тоже не видела, может мой телевизор просто отдали кому-то, ведь сейчас я должна заплатить за такой же ТВ в 2-3 раза дороже. Что же мне делать?
levterova@gas-main.ru
Уважаемая Елена,
Вы можете провести независимую экспертизу или же устранить недостаток своими силами и возложить на продавца обязанность компенсировать вам расходы в связи с ремонтом.
Но если вы не сможете устранить недостаток или экспертиза установит не ремонтопригодность вашего телевизора, то существует риск, что вам не возвратят даже эти деньги.
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация