Дайте правовую оценку сложившейся ситуации.

В данной ситуации Вы не должны обращать внимние на то почему не подали цистерны. У вас был договор его не сиполнили. Подать цистерны во время и надлежащее место это обязанность железной дороги. Исключением может быть лиш тот случай когда грузополучатели были связаны с вами договором, то есть Вы их наняли и по вашей вине не успели доставить цистерны. Если же все это на себя брала ЖД то она должна взыскать с них по договору неустойку а вы с ЖД по своему договору. Если вам пригнали неисправные цистерны то вам их должны заменить на цистерны надлежащего качества, в разумный срок.

Все вписывае6тся в параметры нормы ч. 3 указанной статьи.

ГК РФ.

"Статья 401. Основания ответственности за нарушение обязательства

1. Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

2. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

3. Если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

4. Заключенное заранее соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение обязательства ничтожно".