Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом телефона - как добиться выполнения гарантийных обязательств и вернуть устройство?

16.07.2015, 12:04
• г. Калининград

Что делать,-сдала в ремонт телефон-был разбил сенсор-они быстро заменили, но через пару дней сенсор перестал работать, отнесла снова-т.к дали месяц гарантии... сказали что плохая плата-и они найдут новую... прошло уже больше месяца-они даже и не думают мне отдавать его-говорят что ещё не сделан, мастера постоянно нет на месте и т.д. звонки просто игнорируют... как их пошевелить, куда обратиться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день.

Напишите претензию. Когда сдавали в ремонт телефон Вам должны были установить срок ремонта. Обычно по закону о защите прав потребителей срок не должен превышать 30 дней. Если срок прошел то Вы вправе требовать возврата телефона и денег уплаченных за предполагаемый ремонт. Либо также Вы можете на них написать жалобу в Роспотребнадзор. Они любят шевелить таких предпринимателей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Калининград - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги