Позже было получено еще извещение на получение бандероли (от кого и с каким содержанием в извещении не упоминалось).
Помогите мне разобраться в следующей ситуации:
В 2007 году в детском журнале мною был заполнен купон заказа от ООО «ИМП» на бесплатный приз (фотоаппарат) по итогам лотереи с приложением бесплатных карточек «В мире дикой природы», оплатить предлагалось лишь услуги по пересылке. Заказ был оформлен путем проставления галочек напротив полей, где оговаривалось «бесплатно».
Бланк заказа был отправлен, копия не предусматривалось и никаких документов у меня на сегодняшний день не сохранилось. Бандероль была получена, услуги по пересылке оплачены.
Позже было получено еще извещение на получение бандероли (от кого и с каким содержанием в извещении не упоминалось). На почте мне сказали, что я им не должна ее оплачивать и никаких услуг по пересылке с меня не взяли, попросив расписаться в получении. О содержимом я узнала только после вскрытия бандероли – это были следующие карточки «В мире дикой природы».
Далее как выяснилось после звонка в ООО «ИМП» мне высылались комплекты карточек на почтовый ящик в общем количестве 3 экземпляра, за которые я должна оплатить общую сумму 507 рублей. Но я получила и расписалась только за 1 бандероль из этих трех.
25.02.2009 г. мною было получено уведомление об оплате задолженности в размере 1087 рублей от ООО «Кредитэкспресс», доверителем которой является ООО «ИМП». Из них: 507 рублей-долг, 300 рублей – пени, 280 рублей-издержки за несвоевременную оплату. Всю задолженность предлагается погасить до 09.03.2009 г., иначе она будет взыскиваться в судебном порядке с возмещением последующих расходов.
Я поговорила по телефону с юристом ООО «Кредитэкспресс», которая сообщила мне, что я якобы невнимательно прочитала договор. Но я при заполнении этого купона заказа не соглашалась ни на какие платные рассылки, и отказалась бы от получения очередной бандероли, зная, что она платная. Требования ООО «Кредитэкспресс» считаю незаконными.
Как мне поступить? Какие документы я должна составить, какие действия предпринять?
А никакие не предпринимайте пока. Пусть обращаются в районный суд по месту вашего жительства с иском и доказывают. правомерность своих требований. А вы внимательно изучите, какие документы они приложат к иску (вам должны предоставить их копии).
Спросить