Зинаида
05.11.2015, 08:49
Повреждение экрана телевизора при упаковке - как защитить свои права и получить гарантийное обслуживание
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Купили телевизор ему два дня в магазине посмотрели все нормально с экрано. После того как работник склада упоковал его что бы мы забрали домой. На правом углу появиться черный квадрат при упаковке он положил неправильно подставку под телевизор и сильно давил на него чтобы заупоковать и есть видео запись после этого открыли его дома и на место где давит подставка экран повредился. Что делать как можно его поменять на новый. Нам сказали написать претензию и через 10 дней или чуть больше решат наша вина или работника магазина. Что делать как можем вернуть.