Мать уехала в Турцию и не платит кредит - Какие действия предпринять?

Я живу в Крыму. У меня есть мать которая уехала в Турцию и проживает там уже больше года. У нее был кредит в ПАО Платинум Банк приходили письма о кредите. Я ее о этом уведомлял, она говорит что платить нечего не нужно, но наша бабушка выплачивает каждый месяц по чуть чуть. Последняя оплата была в июне. Но банк почему то не принял деньги и вернул их обратно, платила она все время по данным матери. Неделю назад пришло письмо.

Уведомление о визите

В случае не оплаты вашего долга в размере 2513 UAH до 20.07.2015 г. представители Департамента принудительного взыскания планируют визит 22.07.2015 с 15:00 до 20:00 по месту Вашего проживания для выявления и осмотра имущества и возможности его дальнейшей реализации органами Федеральной службы судебных приставов, в случае вынесения решения суда. Ваш долг возник в связи с отказом погасить задолжность по договору от 25.10.2013 года, оформленом в ПАО Платинум Банк Номер дела 4611160

Директор департамента принудительного взыскания ООО Кредит експресс Финанс

Клюкин А.С.

Переписав письмо матери в электроном виде, я получил от нее ответ. Что ей все равно, что это мои проблемы а нее её и она домой в ближайшие два года не вернется. Мне 23 года, у меня жена, 4-х месячная дочь, и младший брат. Возможности гасить данный кредит нету! Письма вроде бы приходят с Москвы. Что мне делать?