Непредсказуемость суммы задолженности в банке Тинькофф - как разрешить проблему просрочки и закрыть кредит?

• г. Красноярск

Имеется просрочка в банке тинькофф месяц два или три, собрался закрывать кредит полностью, попросил расщитать сумму для закрытия кредита, мне назвали 23600, и то если сегодня до 19-00 внесу деньги, или потом процент увеличит сумму. А вообще на почту пришло письмо 17.07.2015 года что мне что бы выйти из просрочки нужно заплатить 9450 рублей. А после разговора на счет расчета сумму, мне спустя минут 20 приходит сообщение, что бы я погасил задолжность в размере 19918,73. и тогда я выйду из просрочки, хотя на тот момент когда звонил, сказали хватит 9450 рублей, и выйду из просрочки! А в баке объясняют, что оператор ошиблась и мой долг 20 тысяч. И как быть в моей ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обратитесь письменно, если они не могут рассчитать вашу задолженность. Либо обратитесь лично в банк и получите письменное подтверждение у оператора и тут же оплатите и потребуйте выписку

Спросить

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.4 5 678 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Мельник Ю.И.
4.4 91 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 915 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё