Кроме того, они составили Акт о своей аварии, который мы не видели, как и самой протечки нам никто не показал.

• г. Москва

Соседей под нами затопило. В нашей квартире сухо и никаких признаков неисправности сантехники или протечки нет. Соседи уверены в том, что это наша вина и настаивают на том, чтобы мы вскрывали полы и стены в своей квартире в поисках протечки труб. Кроме того, они составили Акт о своей аварии, который мы не видели, как и самой протечки нам никто не показал. Но они не дают спокойно жить, угрожают и требуют возмещения ущерба.

Дважды у нас были слесари из ЖК - ничего конкретного не сказали. Т.е. факта нашей вины, по крайней мере, при нас никто не зафиксировал и не доказал.

Как нам следует вести себя в подобной ситуации? Вправе ли соседи требовать от нас вскрытия полов и стен в нашей квартире?

Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете смело игнорировать соседей, так как Вашей вины в том что затопило соседей нет, можете не волноваться ни кто не может требовать у Вас вскрытия полов и стен в квартире. Конечно соседи скорее всего обратяться в суд, и если будет доказан факт протечки от Вас придется оплачивать ущерб и все судебные издержки. я бы посоветовал убедиться не от Вас ли протечка. Если у Вас протекают трубы, обязательно появились бы какие нибудь признаки, двер и разбухли плнесень и т.д. Обязательно требуйте чтобы соседи при проведении оценки ущерба пригласили Вас, желательно письменно или при свидетелях для дальнейшего подтверждения в суде.

Спросить
Юрий Петрович
01.10.2013, 14:30

Как заставить соседа сверху проверить причину протечки - вопросы и ответы ЖСК

ЖСК. Есть протечка у собственника в квартире на потолке. Намокание стены появляется с регулярностью в момент использования ванной комнаты соседом сверху. Сосед верхней квартиры утверждает что у него всё в порядке и протечки нет. Возможно, что подтекание идёт от стыка канализационных труб. Эти трубы у соседа замурованы в полу\стене. По общедомовому стояку подтекания в квартирах нет. Вопрос: как возможно заставить соседа сверху выяснить причину подтекания? Верхний сосед отказывается вскрывать полы\стену для выяснения причины протечки. Может ли правление ЖСК вынести решение или акт для этого соседа на вскрытие пола\стены для выяснения причины протечки?
Читать ответы (3)
Михаил
22.09.2011, 02:52

Ответственность за прорыв трубы после замены батарей отопления - кто должен нести?

Проблема следующая-через месяц после замены батарей отопления в приватизированной комнате произошел прорыв трубы, затопило соседей снизу. Замену производил жэковский сантехник, оплата производилась не через кассу а напрямую сантехнику. Он своей вины не отрицает (пока по крайней мере), соседи снизу составили акт и требуют компенсаций или ремонта с нас. Кто должен нести ответственность за последствия ошибки сантехника при монтаже батарей мы,ЖЭК или сантехник?
Читать ответы (2)
Наталья Владимировна
28.05.2015, 00:06

Затопление соседей снизу - протечка из-за трубы вызвала разногласия - наша вина или несчастный случай?

Затопило соседей снизу, у нас все сухо. Пришел сантехник, сказал что протечка из за труб, они со временем об давлением начинают расходится и горячий стояк уже сильно вышел, надо менять его. Протечка совсем не большая, не представляю как соседям могло столько натечь, причем на этой трубе висела тряпка, она вся сухая, пол тоже сухой. Соседи хотят денег естественно, мы квартиру снимаем. Наша ли это вина и что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Марина
29.12.2012, 18:14

Сосед снизу требует возмещение ущерба за залитие его квартиры якобы нами.

У нас сложилась такая ситуация... Сосед снизу требует возмещение ущерба за залитие его квартиры якобы нами. У него на руках акт, составленный инженером нашей УК. Акта я не видела. Со слов соседа причина залития не санкционированная установка унитаза. Якобы герметичность соединения была нарушена. Но у нас все сухо и было и есть. Приходили сантехники из УК 2 раза. У нас они ничего не нашли. Мы вызывали и независимого сантехника. И он подтвердил - сухо. А соседей заливало 5 дней. Вскрывали стояк. И ничего... Причину протечки мы так и не выяснили. Сейчас уже не течет. Все высохло. Что нам теперь делать? Платить соседу за ремонт или ждать суда? И вообще возможно установить причину залития спустя время? Заранее благодарна. Марина.
Читать ответы (1)
Екатерина Олеговна
10.06.2014, 16:51

Прорвалась труба в квартире - Как доказать вину управляющей компании и возместить ущерб соседям?

У нас прорвало трубу на кухне, заехали жить в недавно отремонтированное здание и ничего там не меняли. Вылилось огромной количество горячей воды. В квартире стоял пар, и воды на полу на 5 см набежало. Естественно, затопили соседей снизу. Работники нашей управляющей компании говорят, что это наша вина. Соседи снизу требуют возмещения ущерба. Мой муж заснял на видео как только вошел домой все, что произошло в наше отсутствие, но так как было много пара, картинка получилась не очень четкой. Что нам делать, чтобы управл. Компания возместила ущерб не только нам но и соседям, которых мы затопили? И чтобы доказать их вину?!
Читать ответы (2)
Ирина
13.06.2015, 13:11

Несправедливое обвинение в причастности к затоплению - как правильно защитить себя

В доме проводились плановые работы по замене труб канализации и водоотведения. Мы в данной квартире не проживаем, пока делаем ремонт и поэтому сразу не установили унитаз, смесители в ванной и на кухне, но подачу воды в квартиру везде перекрыли. Ключи на всякий случай оставили у соседей, т.к. должны были придти и заштукатурить дыры после смены труб. Где-то дней через 10 неожиданно затопило соседей с низу. Пришли сотрудники ЖЭУ и взяв ключи у соседей открыли квартиру. У нас все было сухо, трубы перекрыты, но представители жэу составили акт о нашей вине, без нашего присутствия. Соседи передали нам их слова, что вина наша и они могут подать на нас в суд на возмещения ущерба. Что делать, я возмущена данным произволом, посоветуйте как правильно вести себя в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Сергей
05.10.2004, 09:57

Обязаны ли мы в любом случае оплачивать ломание, ремонт трубы и восстановление стены?

У нас в квартире протекает скрытая в стене водопроводная труба. Происходит залив соседей снизу. Приходившие, по вызову соседей снизу, слесари сказали что для того чтобы найти место протекания надо ломать стену. Обязаны ли мы в любом случае оплачивать ломание, ремонт трубы и восстановление стены? Как нам надо оформлять наши отношения с ЖЭУ? Заранее спасибо. С уважением, Сергей.
Читать ответы (1)
Юлия
02.10.2016, 17:55

Необходимость ломать стену для устранения протечки в подъезде вызывает споры и дополнительные проблемы

Помогите, пожалуйста. У нас в подъезде в многоэтажном доме потекла труба в стене, жилищная компания не сразу среагировала на вызов специалиста, тем не менее спустя 2 недели с момента первого звонка туда, приехали сантехники. К тому моменту ущерб был нанесен не только стене в подъезде, но и дверному коробу нашей квартиры-он разбух. Сантехники определили причину-текла труба в стене, они сказали, что соседям напротив нужно ломать стену в ванной, чтобы они могли добраться до труб и заварить их. Соседи отказываются это делать, нам сантехники отключили горячую воду и уехали, сказав-сломаете стену-вызывайте, приедем, заварим трубы. Скажите, правомерно ли это? Можно ли с жилищной инспекции требовать какой-то документ, что без ломания стены проблему не решить?
Читать ответы (4)
Павел
30.06.2021, 21:11

Ищем причину мокрой стены между квартирами - как провести экспертизу и добиться компенсации от соседей?

Стена между соседними квартирами мокнет. Как провести экспертизу. Стена в новостройке, разделяющая квартиры, покрылась плесенью. В стене пролегают трубы водоснабжения наши и соседей. Мы провели опрессовку труб горячей и холодной воды, но протечки не обнаружили. Соседи, у которых мокнет даже пол, тоже что-то у себя искали, но, по их словам, ничего не нашли. Мы слышали, что за стеной ведутся работы, но нам в это время никто не открывал. Теперь они заявляют, что у них перестало течь. И все высохло. Как доказать, что протечка была у них и получить компенсацию, ведь мы ничего не делали кроме опрессовки, которая показала, что у нас течи нет?
Читать ответы (1)