При оплате штрафа в 1000 р. в банке ОТП потребовали оплатить еще и комиссию в 991 р. Объяснили это тем, что я не являюсь клиентом банка.

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Кажется вы отвечаете не читая вопроса. Мне не не нужна такая консультация. Извините.

Банк ОТП требует дополнительную комиссию за оплату штрафа в 1000 рублей

Отказ банка в выдаче оригинала ПТС при замене госномера - законные действия или нарушение прав клиента?

Мне потребовалось заменить госномер на автомобиле. В связи с тем, что машина куплена в кредит, птс находится в банке. В гибдд потребовали оригинал птс. Банк отказался выдать мне птс, объясняя это тем, что я еще недостаточное время являюсь их клиентом. Насколько законны действия банка? Спасибо.

Читать ответы (1)

Гостиницы начали взимать проценты за оплату банковской картой - что делать?

Законно ли, при оплате за проживание в гостинице банковской картой с меня потребовали оплатить проценты к сумме стоимости номера, объяснив это тем, что по карте банк списывает комиссию. Т. е номер стоил 2000 в сутки и плюс 2% за комиссию банка.

Читать ответы (1)

Тинькофф принуждает пользователей становиться клиентами для возврата комиссии с операции через банкомат

Проводил пополнение счета, через банкомат Тинькофф, по карте стороннего банка. Как оказалось позже, Тинькофф не является банком-партнером, поэтому с операции взимается комиссия. О наличии этой комиссии и/или % от суммы операции, банкомат информацию не предоставил, чек не выдал, что считаю незаконно. После нескольких жалоб в Тинькофф, банк согласился вернуть часть комиссии, но только на счет в своем банке. Таким образом, сначала банк не сообщил про комиссию при транзакции, а потом принуждает пользователя за его же средства, вынужденно стать его клиентом. Я не являюсь клиентом банка Тинькофф и не планировал им быть в будущем. Технически банк может вернуть комиссию на тот счет, на который производился перевод средств. Скажите, пожалуйста, можно ли расценивать предложение банка вернуть часть комиссии, открывая в нем счет, как принуждение или шантаж пользователя? Если да, на какую статью можно сослаться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Банк требует оплатить комиссию за 2014 год после закрытия счетов - законно ли такое требование?

Я несколько лет являлась вип клиентом банка. C упраляющим банка были устные договоренности о том, что при снятии мною наличных с моего депозитного счета, я могу не платить комиссию. На протяжении 5 лет банк работал со мной в соответствии с вышеуказанными договоренностями, но, уволили упраляющего, сменили еще троих упраляющих, которые были осведомлены о данном порядке работы и соблюдали наши договоренности, но осенью 2014 года меня вызвал очередной управляющий и проинформировал меня о том, что банк собирается брать с меня 0.5 процента с каждой транзакции при снятии наличных денег с вклада. Я закрыла в банке все счета, в связи с новой информацией. После этого банк прислал мне официальное письмо, что я должна банку 954000 рублей в качестве комиссии за 2014 год. Все это выглядит очень странно, так как и управляющие и операционисты, в связи с тем что я была крупным вкладчиком банка комиссию с меня не брали, но и доп. соглашение на эту тему заключено не было. Могут ли банки выставлять комиссию задним числом за год?

Читать ответы (1)

Банк берет комиссию за внесение платежей - законно или нет?

У моего мужа кредит в банке т.е кредитная карта ежемесячно приходит смс оповещение сколько оплатить плановый платеж. Приходит в банк оплачивыает его в терминале этого же банка оплату банк берет еще плю 90 рублей коммисия за внесение платежа после оплыты на следующий день приходит смс что еще должен остался 1000 хотя в чеке прописано и внесено как сказано в смс и в терминале. Законно или нет что банк берет оплату за внесение средств.

Читать ответы (1)

Вопрос о правомерности взимания дополнительной комиссии при оплате ипотечного кредита в банке ВТБ 24

При очередной ежемесячной оплате ипотечного кредита в банке втб 24, кассирша мне сказала, что с 01.10.2015 при оплате через кассу будет взиматься комиссия 500 р. В договоре у меня ни слова про дополнительные комиссии и ранее я платил без каких-либо комиссий. За 19 лет я получается банку переплачу лишние 114 т. р. Насколько правомерны такие действия банка?

Читать ответы (1)

Банк требует открыть счет для возврата комиссии - принуждение или шантаж?

Банк незаконно взял комиссию при транзакции на карту стороннего банка, через его банкомат. После нескольких жалоб в банк, согласился вернуть часть комиссии, но только на счет в своем банке. Я не являюсь клиентом этого банка и не планировал им быть в будущем. Технически банк может вернуть комиссию на тот счет, на который производился перевод средств. Скажите, пожалуйста, можно ли расценивать предложение банка вернуть часть комиссии, как принуждение или шантаж, предлагая пользователю вынужденно открыть в нем счет, чтобы получить свои же средства? Если да, на какую статью можно сослаться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Оплата комиссии за перевод кредита в другой банк - мошенничество или законная практика?

У меня вопрос. Я беру кредит в баке но при этом нахожусь на клиентом другого банка они просят оплатить комиссию за перевод в другой банк это считать ка мошенничество или такое предусмотренного законом?

Читать ответы (2)

Банк требует открыть счет для возврата комиссии - принуждение или шантаж пользователей?

Банк незаконно взял комиссию при транзакции на карту стороннего банка, через его банкомат. После нескольких жалоб в банк, согласился вернуть часть комиссии, но только на счет в своем банке. Я не являюсь клиентом этого банка и не планировал им быть в будущем. Технически банк может вернуть комиссию на тот счет, на который производился перевод средств. Скажите, пожалуйста, можно ли расценивать предложение банка вернуть часть комиссии, как принуждение или шантаж, предлагая пользователю вынужденно открыть в нем счет, чтобы получить свои же средства? Если да, на какую статью можно сослаться? Пожалуйста, ответьте на этот вопрос. Рекомендации, куда обращаться, не требуются. Спасибо.

Читать ответы (2)

Оплата комиссии за внесение платежей по кредиту - законно ли действует банк?

Правомерно ли поступает банк когда берет комиссию за внесение (оплату) клиентом платежей по кредиту взятого в том же банке. Деньги вносятся через кассу того же банка где и взят кредит.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59