Претензия к Ростелекому - требую расторжение договора без дополнительных платежей по оборудованию

• г. Челябинск

Подключилась к ростелекому год назад. Захотела в этом месяце расторгнуть с ними договор. Когда приехала к ним в офис мне было сказано, что у Вас в рассрочке находится оборудование и Вам придется заплатить в течение трех дней 2844 руб. Я отказалась платить, а они отказались принимать приставку. Я подписывала договор не читая, так как их сотрудник сказал 2 ой экземпляр находится у Вас. с моей стороны он не подписан. Помогите пожалуйста правильно написать претензию им я больше не хочу иметь с ними ни каких дел, не пользоваться интернетом и тв приставкой. Считаю эту фирму мошенниками, так как они давали заведомо ложную информацию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Марина Николаевна!

Права и обязанности сторон устанавливаются договором. Перед подписанием его нужно читать и если что-то неясно просить разъяснений.

Вы можете обратиться за помощью к юристу/адвокату очно, т.к. необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела.

Спросить