Как вернуть предоплату за услугу, от которой отказался, несмотря на договор с компанией А?

Может ли ИСПОЛНИТЕЛЬ в договоре об оказании услуг включить следующий пункт: Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент... , при этом предоплата, внесенная ЗАКАЗЧИКОМ ИСПОЛНИТЕЛЮ не возвращается? Т.е. если меня услуга не устроила, я могу от нее отказаться, но предоплату мне не вернут.

Вопрос касается договора-оферты о предоставлении услуги - обучающие курсы. Суть в следующем: исполнитель требует предоплату в размере 60% от общей стоимости курсов, при этом оставляет за собой право перенести сроки начала обучения, при этом предоплату не возвращают, что указано в тексте договора несколько раз. То есть можно поехать в Москву на обучение за 2500 километров и по приезду узнать, что сроки перенесены и предоплату твою они оставят себе, если новые сроки тебя не устраивают. Это законно? Выдержка из текста: "8.1. Договор может быть расторгнут: 8.1.1. Клиентом в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя. Внесенная Исполнителю предоплата не возвращается; 8.1.2. Исполнителем в любое время, в случае, если Клиентом не выполнены условия по оплате Услуг. В таком случае, внесенная Клиентом ранее предоплата не возвращается;"

Заказал кухню, внес предоплату в 60% стоимости. Производство в Беларуси. Исполнитель уверял, что работает с несколькими фабриками в Гродно, Могилеве и Минске. В договоре указан срок исполнения заказа 25 сентября 2016. На 10 октября 2016 кухни нет. Кроме того исполнитель затрудняется назвать фабрику производства и фабричный номер заказа. В договоре есть следующие сомнительные пункты: - в случае просрочки исполнения заказа начисляется пеня в размере 0.3% в сутки от суммы заказа (насколько я понимаю в законе о защите прав потребителей стоит 3% в сутки); - в течение 1 дня с момента заключения договора, заказчик в праве отказаться от исполнения заказа, уплатив неустойку в 10 тыс. рублей; - в случае серьезного нарушения договора одной из сторон она вправе расторгнуть договор; - в случае, если до предоставления услуги заказчик расторгает договор, то он обязан возместить исполнителю понесенные расходы, а также исполнитель оставляет себе предоплату. Поясните пожалуйста - в данной ситуации можем ли мы потребовать возврата предоплаты и возмещения морального ущерба? В случае несоответствия договора и закона о защите прав потребителя главенствующим документом является закон? Кроме того является ли тот факт, что исполнитель не может назвать фабричный номер заказа и саму фабрику основанием расторжения договора в силу серьезного нарушения исполнения (предполагаем, что наша кухня до сих пор даже не в работе)? Какие правильные действия в подобной ситуации?

Был заключен договор на оказание услуг аренды спальных мест на базе отдыха, сейчас хочу расторгнуть данный договор. Была внесена предоплата. В договоре прописано, что исполнитель может удержать 50% суммы предоплаты при расторжении договора за 10 дней и 75% предоплаты за 3 дня, 100% менее 3-х дней. До начала исполнения договора осталось 23 дня, смогу ли я получить назад свою предоплату с исполнителя?

Заключили договор с исполнителем на субаренду помещения для проведения мероприятия. По договору указана предоплата — 20 т.р. Предоплата была выслана путем перевода на карту. Мероприятие пришлось отменить. Написал исполнителю с просьбой вернуть предоплату. В договоре нет пунктов о том, что в случае отмены предоплата остается у исполнителя. Исполнитель говорит, цитирую: "в договоре и не написано, что мы обязаны вернуть". Какая статья закона регулирует этот вопрос и как мне получить свои средства обратно?

В субботу 21 марта заключила договор на аренду лимузина на 29 мая и внесла предоплату 3000 руб. Хочу расторгнуть договор. В договоре прописано, что при отказе Заказчика оплаченной услуги Исполнитель имеет право удержать из внесенной предоплаты фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору. Удержание производится от полной стоимости услуги в размере: 35 % в случаи отказа в срок более 30 дней до ее исполнения, 50% за 15 дней. Вопрос, могу ли я вернуть аванс в полном размере?

У нас сложилась такая ситуация. Дело в том, что мы заказывали лимузин, торт, букет в компании Альфа-лимузин, но начитавшись отзывов решили забрать внесенную предоплату в размере 13 тысячи рублей, а в договоре написано, что если мы отказываемся от оказания услуги, то они забирают 20 % от внесенной предоплаты. Скажите пожалуйста, можем ли мы как-нибудь оспорить это, ведь никаких услуг не было оказано..?

Заключила Договор об оказании услуг (детский праздник). На следующий день отказалась от услуги. В Договоре есть пункт о невозвращении предоплаты в случае расторжения Договора по вине заказчика. Но поскольку время не затянуто, услуга не оказана считаю, что имею право вернуть предоплату... несмотря на условия Договора. Возможно ли это?

Заключили договор с банкетным залом на бронирование определенной даты. В договоре предусмотрено, что при отмене заказа на аренду зала Заказчик обязан предупредить Исполнителя не позднее чем за месяц до забронированного числа, в этом случае Исполнитель возвращает 50% от аванса. Решили отказаться от этого зала за 3 месяца до забронированной даты. Можем ли мы вернуть 100% аванса или по договору нам вернут только 50%. Ведь Исполнитель не понес пока фактических расходов (ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей и ведь возврат только 50% от аванса ущемляет мои права как потребителя согласно ст.16 того же закона. Так ли это?

Заключен договор на разовое оказание услуг с физическим лицом на 1 листе. Договор на изготовление мебели. Договор "пустой" по содержанию, в который включены ссылки что он составлен в рамках главы 37 ГК РФ. и содержит: 1) наименование услуги 2)стоимость услуги 3) график оплаты услуг (предоплата 1, предоплата 2, окончательный расчет) 4) Условие отказа Заказчика от выполнения заказа - только при условии компенсации фактически понесенных затрат 5)Условие отказа Исполнителя от выполнения заказа - при условии возмещения убытков Заказчика 6)К договору применяются общие положения о подряде главы 37 ГК РФ 7) Сроки действия договора 8)Окончанием оказания считать подписание акта приемки услуг. Исполнитель в настоящее время затягивает сроки изготовления мебели - попросту не знает когда закончит работу. Хочу написать претензию к исполнителю с расторжением договора и указанием на возврат предоплаты. ВОПРОСЫ: 1) На что сослаться (статья ГК или иных законов) в претензии, чтобы грамотно расторгнуть договор? Исполнитель, думаю, намеренно "тянет резину" чтобы я отказался от него, а он потребовал компенсацию его расходов. 2) Возможно ли применить к нашему договору закон о защите прав потребителей, учитывая что предметом договора является оказание услуги? При этом возможно ли учесть что договор заключался с пониманием добросовестности исполнителя и незнания того, зарегистрирован он ИП или нет. Кроме того, номер договора 23, что свидетельствует о системной предпринимательской деятельности исполнителя - тем не менее, я не знаю зарегистрирован он как ИП или нет.