Проблемы с корпусной мебелью - требуются замены или возврат денег от продавцов
Заказывали корпусную мебель (стол компьютерный, книжный шкаф, тумбочка, комод). привезли в срок. Но когда их сборщик стал собирать её , то обнаружилось много изъянов (сколы, обделка краев мебели не совпадает по цвету, стол вообще весь шатается и полка не соответствует обещаемому размеру, тумбочка вообще сделана так, что без слез не взглянешь и т.д) ...пожаловались продавцам, они сказали, что мы не имеем права требовать возврат денег, а только ждать замены.. сертификат мебельной фабрики они тоже предоставить не могут... что мне делать? Я хочу разорвать с ними договор и вернуть деньги.
Вправе требовать возврата денег на основании ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей - подать им письменную претензию, и если в 10 дневный срок не удовлетворят подать иск в суд ст. 131-132 гпк рф.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с заказанной мебелью - неправильный цвет уголка
