Начинаю сомневаться - думаю, что через несколько дней исчезнет и магазин в котором я покупала мебель.
В январе заказала кухонный мягкий уголок, внесла 100% оплату, срок изготовления 21 день, на руки получила приложение к договору, квитанцию об оплате, не дали почему-то кассовый чек. По окончании назначенного срока-мебель не привезли, звоню по контактному телефону, который дали в магазине (телефон производства) - там мне говорят, что задерживается изготовление заказа - ждите. Проходит еще две недели-опять звоню, говорят, что производство закрывается, денег сейчас нет и вернут их мне в течение нескольких дней. Начинаю сомневаться - думаю, что через несколько дней исчезнет и магазин в котором я покупала мебель. Подскажите, что мне делать, как мне действовать дальше. Обращаться ли в комитет по защите прав потребителя?
Заранее благодарна!
Здравствуйте! Обратитесь к изготовителю кухонного мягкого уголка с письменной претензией, руководствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". При оставлении претезии без рассмотрения или получении отрицательного ответа обращайтесь с заявлением в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация