В данный момент у меня нет возможности пользоваться платным пакетом каналов,и я рассчитывал на обещанный пакет Базовый
Здравствуйте.В июне 2010-го года я приобрёл и установил комплект оборудования для приёма программ оператора спутникового телевидения Триколор ТВ.При установке,а также в Справочнике абонента Триколор ТВ мне было гарантировано предоставление не только платного пакета телеканалов (в случае его оплаты),но и так называемого Базового пакета,включающего десять федеральных каналов, и предоставляемого без дополнительной оплаты на весь срок эксплуатации приёмного оборудования.
В данный момент у меня нет возможности пользоваться платным пакетом каналов,и я рассчитывал на обещанный пакет Базовый, однако Триколор ТВ транслирует лишь два канала - Первый и НТВ.А где же остальные восемь? Считаю,что оператор спутникового телевидения Триколор ТВ недобросовестно исполняет свои обязательства перед абонентами.Помогите,пожалуйста,разобраться.