Требую замены бесплатно - дефектный телевизор и несоответствие цен

• г. Уфа

В декабре 2014 года купила в М-Видео телевизор Самсунг за 11000 руб. В июле 2015 отнесла в магазин с просьбой поменять (появились полосы на экране). Экспертиза показала, что дефект заводской, и я могу совершить замену. Оказалось, что эта модель снята с производства, а аналогичная модель стоит уже на 5000 руб дороже. Мол, доплачивайте и забирайте. Я не могу себе этого позволить, поэтому написала заявление, чтобы мне сделали аналогичную по параметрам замену бесплатно! Боюсь, что откажут (ответ еще не пришел). Вопрос - права ли я, что прошу замену без доплаты и на что я вообще могу рассчитывать? Сейчас за 11 000 руб я могу взять только очень плохенькие тв.

Заранее спасибо за ответ. Елена.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На каком основании вам отказали предоставить аналог? не понятно. обжалуйте отказ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 834 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
592
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 862 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 271 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
295
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 964 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 819 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 635 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
429
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 231 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
373
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
226
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 696 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
199
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.8 1 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 703 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 281 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
74
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 202 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 16 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
36
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.5 40 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.3 2 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
16
показать ещё