Нарушение прав потребителя - банк переуступил ипотеку без уведомления, возможность требования неустойки за пользование чужими денежными средствами

Question

Банк, в котором я брала ипотеку переуступил права другому банку, не поставив меня в известность. При этом я оплачивала по реквизитам того банка, где был оформлен кредит. Как мне написать претензию и могу ли я выставить в претензии неустойку за пользование чужими денежными средствами? Банк их перечислял тому банку, которому передал права по моему договору кредита, но позже на несколько дней.

Тихонов Борис Леонтьевич · Answer

Неустойка выплачивается за нарушение договорных условий. В Вашем случае какие положения договора нарушены?

ООО &quot;Кабинет Права&quot; · Answer

Добрый день! Согласно п. 3 ст. 382 ГК РФ  Если должник не был уведомлен в письменной форме о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим неблагоприятных для него последствий. Обязательство должника прекращается его исполнением первоначальному кредитору, произведенным до получения уведомления о переходе права к другому лицу. Таким образом, если Вы произвели оплату, а письменной уведомление было получено позднее, то риск не получения денежных средств вовремя несет новый кредитор. Новый кредитор не вправе выставлять Вам неустойку. Если же Вы получили уведомление, но оплатили на старые реквизиты, то новый кредитор вправе выставить Вам неустойку. И в том и в другом случае Вы не вправе требовать неустойки с Банка, но в 1-ом случае Банк не вправе требовать ее с Вас.

Нарушение прав потребителя - банк переуступил ипотеку без уведомления, возможность требования неустойки за пользование чужими денежными средствами

Претензия к банку ВТБ за неправильное списание средств - задержка в рассмотрении и ее последствия

Может ли банк выкупить ипотеку и забрать квартиру у должника?

Банк требует погашение кредита спустя три года - что делать и как найти помощь?

Проблема с погашением кредита - как правильно составить претензию на имя управляющего Восточного экспресс банка

Восстановление платежей по кредиту в банке Транс кредит банк, который уже не существует - проблемы и решения.

Что делать, если банк требует погасить кредит, переданный другому банку через присоединение

Банк поменял бренд и передал мои долги другому банку без согласия - что делать?

На кого подавать в суд при неосновательном обогащении

Брал кредит в банке, а его закрыли. Мой кредит передали другому банку. Обязан ли другой банк переоформить договор кредита на себя?

Как отказаться от выплаты кредита после его передачи в другой банк без согласия клиента?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59