Покупатель купила блузу, постирала с нарушением режима стирки, блуза полиняла. После деликатной стирки в стиральной машине блуза приобрела нормальный вид. Как правильно ссылаясь на статью сделать отказ покупателю в возврате средств.

Как правильно ссылаясь на статью сделать отказ покупателю в возврате средств.

Отказ в возврате и обмене полинявшей и мятой блузы - что нужно знать о правилах в отделе женской одежды

Мне в отдел женской одежды покупатель принесла на возврат блузу, блуза после стирки, скорее всего в машине автомат, полинялые пятна и очень мятая, могу ли я отказать в возврате денег и обмене на аналогичный товар?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с возвратом блузки, которая полиняла и имеет жирные пятна

Полгода назад в моем магазине покупатель приобрел блузку. Сейчас принес на возврат, говорит не носила, постирала и блузка полиняла. Блузка действительно немного полиняла, есть следы жирных пятен. Что делать?

Читать ответы (1)

Купила день назад блузу, постирала правильно, а она полиняла, можно ли вернуть в магазин?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за блузу, которая вылиняла после стирки - опровержение причины отказа магазина

Купила в магазине блузу за 8 900 руб. после первой стирки блуза вылиняла, обратилась в магазин, ответили, что это моя вина, я стирала шелк 100% в горячей воде, во-первых я в горячей воде не стирала, а во-вторых на ярлыке не указана температура, а только ручная стирка, подскажите, как действовать в данной ситуации и есть ли у меня шанс вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за малогабаритную блузку, отказано возврате

Месяц назад купила блузку. Пару раз одела, простирнула,. После стирки блуза оказалась мала. Продавец отказывается вернуть деньги. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги. Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ в возврате спортивного детского костюма в связи с неправильной стиркой и возможные действия в случае положительной

Покупатель хочет вернуть спортивный детский костюм в связи с тем что после стирки он сел. Покупатель уверяет что стирал по рекомендованной температуре чуть ли не вручную. Явно стирка была при температуре выше рекомендованной. Как правильно написать отказ в возврате. И что делать если экспертиза напишет как нужно покупателю (уже это проходили, эксперты всегда встают на сторону покупателя). Таких костюм продано много и ни от кого жалоб не было.

Читать ответы (1)

Возврат блузы без бирки - право магазина на обмен

Срочно! Вчера в магазине была куплена женская блуза. При повторной примерке дома, пришла к выводу, что всеже блузи "сидит" не по фигуре. Есть желание поменять ее вернуть (или поменять на другую). Упаковка и кассовый чек сохранен, НО бумажная бирка с указанием цены, размера, артикула - не сохранена. Обябзан ли магазин принять (обменять) блузу без этой бирки? Спасибо.

Читать ответы (2)

Купила дорогую блузку, но она не разглаживается - возможность вернуть товар и получить деньги обратно

Купила блузку за 3500 р., продавец сказала, что хорошего качества, постирала в режиме деликатной стирки, попробовала погладить-не разглаживается.14 дней не прошло, возможно вернуть деньги взамен товара, если бирка аккуратно снята и чек сохранены?

Читать ответы (1)

Что делать, если ткань полиняла после стирки - требование возврата стоимости готового изделия.

Покупатель приобрёл в магазине тканей трикотаж чёрного цвета. При стирке ткань полиняла. Покупатель требует возврата всей стоимости готового изделия сшитого на заказ в ателье. Что в этом случае нужно делать. На возврат стоимости ткани Покупатель отказывается.

Читать ответы (2)

Вопрос о возврате рубашки после ее изменения цвета в стирке - есть ли право продавца отказать?

Купила в известном магазине рубашку. В этот же день постирала ее в стиральной машинке (режим выбрала деликатный на 17 минут). в результате стирки рубашка в некоторых местах поменяла цвет, как будто выгорела. Может ли продавец мне отказать вернуть такой товар? Чек на рубашку остался.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59