Проблема с кредитом на мебель - магазин отправляет бракованную мебель и банк грозит арестом счетов
День добрый! Меня зовут Анастасия... я брала в магазине мебель в кредит, на сумму 30000 тысяч рублей... мне её везли больше месяца, я обзванивала все их организации но трубки никто не брал. Я позвонила в банк и сказала что хочу расторгнуть договор... мне сказали что нужно будет оплатить страховку в 5000 т.р.хотя я за мебель первый взнос внесла... в итоге мне привозят эту мебель всю бракованную. До магазина я больше не дозвонилась... за кредит я не выплачиваю. Мне
угрожают, это банк русский стандарт... говорят что пасадят или арестуют счёта. Я им говорила обращайтесь в суд и там решим вопрос... но они по прежнему только названивают. Скажите что они смогут сделать? Могут ли арестовать счёта? У двое маленьких детей.
Нет, за это Вас никто не посадит . Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
СпроситьАнастасия , что могут сделать банки : обратиться в суд и взыскать с Вас долг . Судебные приставы при исполнении судебного решения могут наложить арест на счета , исключение только счета на которые поступают детские пособия или алименты .
Я бы не советовала Вам ждать этого . Начинайте действовать сами . Обратитесь в суд с иском о признании страховки незаконной т.к. это навязанная услуга потребителю Руководствуйтесь Законом о защите прав потребителей №2300-1 .
Подавайте в письменном виде претензию продавцу : требуйте заменить на качественную , пени за просрочку . , моральный вред .
Не удовлетворят претензию добровольно тогда иск в суд к продавцу О защите прав потребителей
СпроситьЗдравствуйте, Анастасия.
Вам следует в первую очередь решать вопросс магазином мебели. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса обращайтесь, буду рад Вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 431 Поиск Регистрация