Здравствуйте! Неправильное предоставление информации предоставляет Вам право на отказ от договора и требовать возврата уплаченной за товар суммы. Но факт ненадлежащего информирования необходимо будет доказать. Попробуйте для начала написать продавцу претензию с изложением всех обстоятельств покупки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 432 Поиск Регистрация

Неправильная консультация продавца привела к сильной деформации шерстяного пальто после стирки

Проблемы с трикотажным платьем - деформация после стирки и возможность предъявления претензии магазину

Проблемы с новыми брюками - усадка и короткая длина после стирки - можно их вернуть?

Проблема с химчисткой - пальто село после обработки, химчистка отказывается возмещать ущерб

Понимаю, что для предъявления претензий мне надо произвести экспертизу, но где её сделать-не могу найти.

Купили кольцо а оно при носке деформировалось! Можно вернуть в магазин?

Купила пальто, после стирки появились пятна. Могу ли я вернуть деньги за пальто спустя 3 мес.

Отказ продавца в возврате денег за испорченный детский комбинезон - ситуация и предъявленная претензия

Проблемы с плиссировкой юбки после стирки - возможность возврата товара

Платье село после стирки - продавец проведет экспертизу. Что это означает для покупательницы?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59