Стас
08.07.2015, 12:41
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета мебели
Читать ответы (1)
Клиент заказал межкомнатные двери, модель выбрал на витрине, а цвет выбрал по маленьким образцам на стенде. Размеры стандартные, но такой цвет заказывают редко. Товар поступил к нам на склад, мы позвонли клиенту что все пришло можете приезжать забирать (сроки не нарушены), но клиент ответил что отказывается от заказа и хочет приехать забрать деньги. Как быть? И как обезопасить себя от такого?
Когда истекает срок доставки?
СпроситьЧерез 3-5 дней? а есть разница?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 429 Поиск Регистрация