Отказали в обмене мультиварки после одного использования, хотя с момента покупки прошло меньше 14 дней - правомерно ли решение магазина?

• г. Краснодар

Я приобрела мультиварку, но приготовив в ней один раз - разочаровалась в ее технических характеристиках. Отвезла ее в магазин на обмен, но мне отказали, объяснив, что я ею пользовалась. Правомерный ли их ответ? 14 дней с момента покупки еще не прошло.

Заранее спасибо за ответ.

С уважением. Татьяна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мультиварку надлежащего качества Вы не имеете права ни обменять ни вернуть.

Спросить