Проблемы с доставкой и сборкой сборной кровати - поиск компенсации за недокомплект и потраченное время
Вопрос такой, приобрел в магазине мебели сборную кровать, заказал услугу доставки и сборки, в процессе сборки выяснилось, что привезли не те комплектующие и не привезли некоторые детали (28.07), затем было составлено заявление с указанием недокомплекта и было подтверждено, затем (29.07) пришел ответ, что данных деталей нету в наличии и просьба заменить данный товар, я как клиент не собираюсь делать замену товара и требую компенсацию за недокомлект и потраченное время, насколько мои действия правомерны?
Необходимо в письменном виде на основе ЗоЗПП указать срок устранения и при его нарушении взыскивать неустойку.
СпроситьА если у них нечем устранить неисправность и они хотят чтобы я заменил данную кровать на другую непохожую?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация