Проблемы с новым золотым браслетом - Как осуществить обмен?

• г. Нижний Тагил

26 июля на день рождения мне подарили золотой браслет. Чек естественно выкинули, но оплата была по сберкарте. Сегодня я в нескольких местах обнаружила, что мне запястье что то царапает, рассмотрев получше, увидела-звенья внутри не запаяны как положено в нескольких местах и два вообще торчат наружу. Как мне обменять браслет. После ремонта я уже не хочу его носить.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер! Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу.

Спросить