Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потеряла карту и столкнулась с мошенничеством - как составить претензию и выяснить основание проведенных операций в магазине Мария-РА?

29.07.2015, 20:26
• г. Барнаул

28.07.2015 года в электронной почте увидела сообщения о проведенные операциях по карте, которых я не совершала. Как Выяснилось карту я потеряла. В результате, по мой карте было совершено 12 операций с периодичностью 2-3 минуты в магазине Мария-РА, на общую сумму 86000 рублей. Подскажите, как правильно составить претензию указанному магазину, на каком основании были проведены эти операции, как проводятся идентификация клиента при безналичном расчете.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Карта чипованная или только с магнитной полосой? В службу поддержки банка звонили? В полицию обращались?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России