Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с возвратом товара - неподходящий картридж и отказ со стороны директора цифрового центра ИОН

23.03.2009, 01:46
• г. Москва

У меня проблема с возвратом товара. В цифровом центре ИОН мне продали 2 картриджа для принтера, которые судя по упаковке абсолютно подходили. Когда я распаковала краски и вставила в принтер, оказалось что одна из них не совместима с принтером. На следующий день я обратилась к продавцу с этой проблемой, на что мне ответили что в самой упаковке был не тот товар, который изображен на обложке, мне посоветовали написать претензию. Я написала письмо директору, сказали что в течении 10 дней мне ответят. Ответа не последовало спустя месяц один из консультантов сказал что директора ещё не было, чтоб мы подъехали в 2 часа. В связи с работой не всегда удаётся поехать в нужное время и вообще ехать туда за одним картриджом придётся уже 4 раз. Сегодня когда мы подъехали нам сказали что отказали и предоставили документ без подписей и печати от имени Генерального директора. Ответьте пожалуйста что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подготовить исковое заявление в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги