Здравствуйте. Кто-то использует мои персональные данные. Каждый день разные компании звонят по телефону - вы заказали изготовление мебели, визу, услугу по снятию порчи, просто из интернет магазина. сначала думали ошиблись, но нет, кто-то заказывает и оставляет контактные данные - телефон, почту, ФИО, адрес. Есть подозрение, кто это может делать, но доказательств конечно никаких. Подскажите, куда можно обратиться (в милицию?) и с каким заявлением. Просто опасаемся, что интернет магазинами (хулиганством) может это не ограничиться, и однажды, например, придут коллекторы, потому как у подозреваемого нами есть и копия паспорта и других документов.

Сначала думали ошиблись, но нет, кто-то заказывает и оставляет контактные данные

Соседка оставила мой телефон в качестве контактного в Вестфалике

Соседка оставила мой телефон как контактный в Вестфалике и не платит, мне теперь звонят операторы этой компании, требуют передать информацию или просто дозвон по четыре раза в день, я требую их удалить мои персональные данные из их базы данных, потому что никаких отношений с компанией Вестфалика у меня нет. Операторы говорят, что номер телефона это не персональные данные, они будут мне звонить сколько им захочется. Подскажите, пожалуйста законы, является ли номер телефона моими персональными данными. Или нет, если да, то какие именно законы это указывают.

Читать ответы (5)

Опасность интернет-мошенничества - Как защититься и куда обратиться после покупки неисправных телефонов в сети

Я попалась на уловку, заказала 2 сот. телефона в интернет магазине пришли по почте, деньги оплатила, телефоны не работают и конечно все они пропали. Известно только с какой почты пришла посылка и от кого-ФИО. куда обратиться, подскажите.

Читать ответы (1)

Получила вместо мобильного телефона кусок мыла - что делать в данной ситуации?

Заказала в интернет магазине мобильный телефон наложенным платежом. Пришла на почту, оплатила, распаковала - а там кусок хозяйственного мыла, свидетели - работники почты, составили акт, взяли копии почтового перевода и опись, чек, сфотографировали то, что прислали. Т.е. товар не соответствует описанию. Вызвали полицию, они нам не помогли решить вопрос. Телефона и адреса этого магазина нет! есть сайт, переписка с ними, также указан адрес и фио отправителя. Что делать далее... подскажите.

Читать ответы (2)

Кто-то в интернете злоупотребляет моим номером телефона и именем - как обезопасить себя и кто может помочь?

На протяжении 3 месяцев кто-то в интернете оставляет мой номер телефона и имя и заказывает обратные звонки, записывает меня на консультации, процедуры. Удалось вычислить IP адрес компьютера с которого отправляются заявки. Думаю обратиться в полицию, действия злоумышленник могут быть расценены как хулиганство? Или они не примут моё заявление?

Читать ответы (1)

Нарушение права на неприкосновенность личной жизни - что делать, если навязчивые звонки от организаций не прекращаются?

Мне каждый день звонят на личный мобильный телефон с разных организаций, компаний, навязчиво предлагают различные услуги. В интернете видела много объявлений о работе по обзвону по предоставленной базе. Я не давала согласия использовать свои персональные данные с такой целью. Где они берут эту самую базу и как можно призвать их к ответственности за нарушение закона О персональных данных. Куда вообще обращаться? Спасибо.

Читать ответы (1)

Отказ в возбуждении дела по краже телефона - как найти воров и вернуть украденное?

В полиции дали отказ в возбуждении уголовного дела по краже телефона, что делать и куда идти дальше? Есть доказательства (запись видеосъемки на работе), телефон украли на работе, на видео четко видно кто украл телефон, есть адрес и телефоны воров. Что делать как найти телефон? Куда обратиться?

Читать ответы (11)

Проблема с возвратом поддельного телефона из интернет-магазина - отказ сотрудников, отсутствие адреса и негативное общение

Купила телефон через интернет магазин, хочу вернуть так как телефон плохо работает, оказался подделкой, сотрудники интернет магазина отказываются предоставлять адрес магазина, по электронной почте хамят, по телефону не отвечают. Есть товарный чек. Что делать?

Читать ответы (4)

Можно ли подать иск против компании, нарушившей конфиденциальность персональных данных через Авито?

Могу ли я подать иск на компанию, сотрудники которой нашли мои персональные данные на сайте объявлений о продаже товаров и стали навязывать свои услуги, звоня на контактный телефон? О том, откуда они знают меня и мои контактные данные сотрудник компании ответил про Авито!

Читать ответы (2)

Как защититься от неприятных звонков с угрозами - возможности обращения в правоохранительные органы

Несколько дней подряд мне по вечерам звонят на домашний номер телефона и молчат в трубку и отклбчпю звонок или просят мою дочь к телефону. Так же ей звонят на сотовый со скрытого номера телефона! Можем ли мы обратиться в милицию, к участковому или в какие органы, что б установили личность и номер с которого звонили (есть подозрения что с оператора сотовой связи). Будет ли возбуждено дело и примут ли мое заявление если как таковых угроз в мой адрес и адрес дочери не было. А мы например напишем что были.

Читать ответы (1)

Вероятность возврата денег после закрытия интернет-магазина - как защитить свои права и где подать заявление о мошенничестве?

Через интернет-магазин заказал телефон и внес 100% предоплату по квитанции с сайта. Через неделю интернет-магазин закрылся, сайт не работает, контактные телефоны не отвечают и мой заказ не доставили. Вопрос. Какова вероятность получения моих денег в данном случае (есть только квитанция без указания паспортных данных, только адрес эл.почты, имя и номер мобильного)? Куда писать заявление о мошенничестве?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сначала думали ошиблись, но нет, кто-то заказывает и оставляет контактные данные - телефон, почту, ФИО, адрес.