Ростелеком выставил счет за свои услуги, указав упущеную выгоду. Услугами связи не пользовались 6 месяцев. Телефон отключили, номер забрали, договор расторгли в одностороннем порядке, информационного письма не было. В платежной системе по номеру лицевого счета сумма 0. В квитанции указано по состоянию на 01.06.15 долг 570 руб., упущеная выгода 703 руб. Какую сумму я обязана оплатить?

Если хотите заключить новый договор, то заплатите 570 + 703, а если нет, то ждите обращения Ростелекома в суд (что при размере такой сумы маловероятно) и платите только на счет ФССП на основании решения суда.

Ростелеком выставил счет за услуги, несмотря на отсутствие пользования связью

Как узнать причину списания суммы со счета по договору №... л/с...

Сегодня пришла смс на телефон от моего оператора связи, что с моего номера телефона была списана сумма в счёт долга по договору №... л/с... Как узнать, что это за долг? Есть номер договора и номер лицевого счёта, получается.

Читать ответы (1)

Ростелеком требует оплатить упущенную выгоду за неиспользованный интернет

Упущенная выгода. Ростелеком требует оплатить упущенную выгоду за интернет, которым я не пользуюсь два месяца и соотвественно не плачу за нее, услугу он отключил два месяца назад за неуплату.

Читать ответы (1)

Нарушение оплаты счета за домашний телефон - претензии Ростелекома по упущенной выгоде

Я не оплатила счет за домашний телефон. Мне Ростелеком приостановил обслуживание моего телефона. Через полгода я обратилась в Ростелеком с заявлением о расторжении договора. Ростелеком выставил мне счет, в котором кроме долга 680 рублей, мне выставили упущенную выгоду в сумме 1134 рубля (по 180 рублей абонентской платы за каждый месяц). Скажите правомочно ли это? Ведь фактически я не пользовалась телефоном эти полгода.

Читать ответы (1)

Выставлен счет за неиспользование домашнего телефона - Законно ли требование Ростелекома оплатить упущенную выгоду?

Не пользовались домашним телефоном 2 месяца, был выставлен счет. Фактически услуга не была предоставлена, телефон был отключен, но счет за пользованием услуг за этот период был оплачен. Дополнительно Ростелеком требует оплатить упущенную выгоду? Законно ли это? И обязана ли я ее платить?

Читать ответы (3)

Ошибочно начисленные счета за межгороднюю связь вызывают проблемы со сбором долгов

Стационарный телефон имею с 1993 года без выхода на межгород. В 2008 г. в связи с модернизацией ведомственной АТС появилась возможность междугородней связи. Написал заявление своим связистам. Подключили межгород. Через некоторое время стал получать счета от Ростелекома. С моего номера эти звонки не проиводились. Номер телефона в этих счетах указан не мой. Где и когда произошла ошибка никто не хочет разбираться. Писал заявление (претензию) в ростелеком. Осталось без ответа. В настоящее время Ростелеком передал долг (764 руб.) коллекторам, которые грозят судом. В номере переставлены местами 2 цифры. Например 3234 и 3432. Договор на предоставление номера от моего оператора связи имеется. Как поступить? Коллекторы твердят. Есть договор на ваше имя, а какой там номер телефона нам плевать.

Читать ответы (4)

Оформление нового договора с Ростелеком на ту же фамилию и номер лицевого счета - правомерно ли это?

Расторгли договор с ростелеком, вернули оборудование. Через месяц заключили опять договор с ростелеком, нас оформили на тот же номер договора. Теперь пришёл счёт в сумме 1600 руб вместо 200 руб, на вопрос отвечают что это сумма прежнего договора (310 руб) и такая по причине расторжения в момент акции. Имеет ли право ростелеком на оформление нового договора на ту же фамилию по одному номеру лицевого счёта? Теперь путаница не понятно сколько платить по новому договору и сколько долг за старый, могу ли я требовать доказательства от компании что участвовала в акции и подробную распечатку начислений? По старому договору задолженность 100 руб.

Читать ответы (1)

Как выяснить наличие задолженности по услугам связи в офисе Билайн?

Получила письмо от ооо кредит экспресс финанс с требованием оплптить долг по услугам связи би лайн ща 2008 год на сумму 2284 руб. В письме не указан номер теоефона по которому взыскивается долг. Они звонят на имеющийся у меня сейчас номер телефона. Я выяснила у них по какому номеру долг. Номер действительно приобретался на моё имя, но я им не пользовалась. Как быть? Можно ли в офисе билайн выяснить есть ли такая задолденность на самом деле?

Читать ответы (3)

Правомерно ли выставление счета за упущенную выгоду Ростетекомом, если был отключен домашний телефон во время ремонта?

Правомерно ли Ростетеком выставляет счет за упущенную выгоду, если у меня был отключен домашний телефон во время ремонта? Ситуация такая. В июне у меня был отключен домашний телефон во время ремонта, но абонентскую плату за июнь месяц я заплатил по их квитанции. В июле они мне присылают нулевую квитанцию. Я звоню им и они мне сообщают что у меня на данный момент все оплачено и ждите августовскую квитанцию и платите по ней. В августе они мне присылают квитанцию, в которой указана абонентская плата в размере 185 рублей и упущенная выгода в размере 220 рублей. Так вот мой вопрос следующий, на каком основании они мне выставили упущенную выгоду если у меня по состоянию на 14 августа было все оплачено и должен ли я платить эту самую упущенную выгоду. И еще подскажите на какие статьи закона ссылаться когда пойду к ним разбираться по поводу этой ситуации. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Вопрос о возможных пенях и штрафах после блокировки номера МТС без пользования услугами

Мой номер МТС заблокировали в связи с тем что не пользовалась. На момент расторжения договора в одностороннем порядке долг по услугам состовлял 400.000 Номер передан другому абоненту. Недавно пришло уведомление на сумму 800.000. Какие могут пеня и штрафы, если мне услуги не оказываются по данному номеру? Спасибо.

Читать ответы (1)

Следует ли подать иск в компанию или писать жалобу на Ростелеком за неточные расчеты?

Ситуация следующая. 28 апреля был расторгнут договор на оказание услуг широкополосного доступа в интернет. В мае был оплачен счет за апрель. В июне пришла квитанция за май в которой нужно оплатить за интернет. При обращении в филиал Ростелеком, они написали сумму оплаты 330 руб. - данную сумму оплатили. За июнь также пришла сумма оплаты за телефон и интернет и долг за предыдущий месяц. После обращения было оплачено 283 руб., фактически за телефон. За июль пришел счет в котором указано, что мы должны 1286.84 руб и состояние лицевого счета в размере-1173 руб., то есть компания должна нам денежные средства. Соответственно оплата была произведена через Почту России в полном объеме - 1286.84 руб. При обращении в офис Ростелекома сделали перерасчет. В итоге - за июль не сделали перерасчет, а за май и июнь - выполнили. В итоге за август было так - стостояние л/с-1003.84 + начисленно в августе-721.84, то есть после перерасчета. При суммировании получается долг компании перед физ. лицом в сумме 1725.68 руб. В кивтанции за сентябрь уже не было суммы со знаком-1003.84, а получилась 1004.84 - фактически допущена ошибка. Вопрос в следующем: следует ли подать иск в компанию? Или писать жалобу на Ростелеком за неточные расчеты?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ростелеком выставил счет за услуги, несмотря на отсутствие пользования связью - какова сумма к оплате?