Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с дорожной сумкой - возможен ли возврат денежных средств без обговоренного гарантийного срока?

03.08.2015, 13:51
• г. Калуга

Здравуствуйте, купила дорожную сумку 17.07.15 (чек есть, только выцвел). Когда я взяла ее во вторую поездку (28.07.15)заметила, что молния отрывается от основы, тем самым образовалась дырка. Приехала я только 1.08.15, соответственно 2 недели прошло. Но гарантийный срок не обговаривался. Подскажите пожалуйста, имею ли я право потребовать о возврате денежных средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Анастасия, если вы внимательно почитаете ст 18-21 ФЗ О защите прав потребителей, то увидите, что 2 недели дается на возврат товара надлежащего !!! качества, т.е. НЕ порванных, не сломанных и т.д.

Ваш товар относится к товарам НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, соответственно вы можете его вернуть, обменять и т.д. в течение гарантийного срока. Который составляет как минимум 1 год!

Если возникнут трудности, приходите, помогу составить претензию :)

УДАЧИ!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Калуга - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги