Проблемы с банком Сетелем - как решить ситуацию после расторжения договора и неполучения товара?
Что делать? Я год назад через банк Сетелем оформляла в рассрочку диван. Через два дня передумала его брать, расторгла договор на кредит и через месяц в магазин заплатила сразу всю сумму, при этом я товар не получала, когда я расторгла договор с банком, в документах я подписала что оформила кредитную карту этого банка, но на руки я её не получала и не активировала, через год они мне звонят и угрожают что я им должна 815 рублей, я им заплатила 915 рублей, якобы за использование счета, платежное поручение у меня есть, но угрозы и звонки домой, на работу и на сот. телефон продолжаются. Как быть?
Найдите этот кредитный договор и дополнительный договор на открытие счёта и банковской карты и внимательно почитайте о порядке оплаты за использование карты и т.д. Скорее всего, Вы кредитный договор расторгли, а о договоре об открытии карты забыли. Так, что действуйте в соответствии с условиями этого договора.
Спасибо за Ваш вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 108 из 47 431 Поиск Регистрация