Проблемы со сломанным телевизором в магазине - возврат денег или обмен товара?

• г. Волгоград

Как составить претензию в магазин. В октябе месяце купили телевизор, в июне он сломался, отдали через магазин в сервисный центр, сроки (40 рабочих дней) прошли, от магазина никаких сообщений нет. Могу я вернуть деньги за некачественный товар или обменять его?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно вернуть, для составления претензии нужно ознакомиться с документами на покупку и сдачу в ремонт, они у Вас на руках?

Спросить