Агентство отказало в возврате предоплаты за съемное жилье - как поступить?

• г. Ростов-на-Дону

Обратилась зашла на авито подыскать съемное жилье наткнулась на агентство предложили подьехать к ним подписать договор и поехать посмотреть объект с собственником, собственник по терялся никто не позвонил а 4000 тыс. были заплачены неизвестно за что мы написали претензию по возврату денег но пришел отказ в возврате что делать?

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).

Статья 131. ГПК РФ

Форма и содержание искового заявления

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:

Статья 132. ГПК РФ

Документы, прилагаемые к исковому заявлению

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;

документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;

доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;

документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;

доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;

расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Спросить

уже ничего не сделаете.... в будущем будьте бдительней....

Спросить

Вам необходимо смотреть условия договора, возможно, что они обязаны вам искать другое жилье, возможно, что нет.. от это и зависит должны они вам вернуть или нет.

Спросить

Посмотрите внимательно договор, который Вы подписывали! Договор об оказании консультационных услуг? С актом выполненных работ? Если да и Вы все это подписали, то вернуть деньги Вы уже не сможете

Спросить

Агентство присылала в смс несколько вариантов что бы мы сами ездили, обзванивали но это были варианты которые нам не подходили, я попросили их что они прислали еще несколько вариантов, менеджер ответила что база у них как раз обновляется и так она у них обновлялвсь 2 суток, они не звонили и ни каких действий не предпринимали, после чего я попросила отправить мою претензию на рассмотрение, пришел отрицательный ответ, они сказали что с их стороны нарушений не было, но жилье не подоброно обязанности не выполнены, пускай какаю то часть работы они и выполняли но половину то нет, возможно как то пол денежной суммы вернуть от того что мы заплатили?

Спросить

Нужно смотреть условия заключенного договора.

Спросить

А если я пришлю условия договора?

Спросить
Юлия
09.07.2021, 13:00

Написание юридической претензии на возврат денежных средств за не оказанные услуги агентства недвижимости

Обратилась в агенство недвижимости для подбора жилья. Агенство, чтобы создать видимость работы присылали контактные телефоны собственников жилья, но эти телефоны не были активны, написала претензию о возврате денежных средств за не оказанные в полном объеме услуги, на что мне пришел отказ в возврате денежных средств. Каким образом я могу написать претензию с юридической точки зрения?
Читать ответы (4)
Светлана
07.11.2019, 11:06

Отказали в возврате денег после формирования договора с агентством по найму жилья в связи с формированием мажорных обстоятельств

Заключила договор с агентством по найму жилья, произошел форм мажор с из стороны собственник не явился, написала на возврат денег, но пришел отказ.
Читать ответы (2)
Татьяна
07.02.2014, 15:00

Как и куда подать жалобу на агентство недвижимости по размещению незаконных объявлений о продаже моей квартиры?

Агенство недвижимости разместило объявления о продаже моей квартиры. Куда жаловаться? 1) с данным агентством договора нет 2) в объявлении стоимость квартиры значительно меньше, чем моя стоимость. Все началось после того, как позвонили из этого агенства и предложили подписать договор, я отказала, после этого разместили объявления. Позвонила в агенство, написала им претензию, результата нет.
Читать ответы (1)
Анастасия
03.10.2017, 18:19

Обращение в агентство недвижимости закончилось неудачей - некорректные данные и угрозы физической расправой.

Здравствуйте. Обратились в агентство недвижимости, которое предоставляет информационную базу с квартирами для аренды. Заплатили 4000 руб и заключили договор. Квартиры в списке были неактуальны и сданы, некоторые номера недоступны. Отправила претензию с просьбой о расторжении договора и возврате полной суммы, на которую мне ответили, что они мне вернут только часть суммы, а именно 2 тыс. обосновывая это тем, что базу они предоставили и часть денег ушла на з/п менеджерам агенства. При подаче претензии сотрудники угрожали физической расправой моему парню. Куда нужно обратиться для возврата полной суммы?
Читать ответы (1)
Александр
27.12.2015, 22:07

Проблемы с арендой жилья в Сочи - Как решить ситуацию после неисполнения договора агентством?

Как поступить в такой ситуации. Сын поехал работать в Сочи и нужно было снять квартиру. Обратились в агенство по подбору жилья, составили договор на месяц и оплатили 4000. Но в агенстве нужное жильё за неделю не предложили, мы написали заявление на расторжение договора и претензию. Пообещали рассмотреть в течении 10 дней, сроки истекли и они молчат. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Lina
30.06.2013, 17:18

Потеря аванса при отказе банка в выдаче кредита - возможность возврата

Ситуация следующая: Собирались покупать квартиру. Внесли аванс. В договоре авансирования в условиях возврата мы не внесли пункт, где бы указывалось, что в случае отказа банка в выдаче кредита аванс подлежит возврату. Предоставили в банк все документы по квартире, которые требовал банк. Позже банк потребовал дополнительные документы, которые представители собственника предоставлять отказались. Соответственно нам этот объект банк не одобрил. В агентстве возвращать аванс отказываются аргументируя это тем, что срок договора истек по нашей вине. Договор авансирования был заключен с агентством, агентство уполномочено доверенностью продавцом (с их слов). Банк дал официальный отказ. Каковы наши шансы на возврат аванса?
Читать ответы (5)
Ирина Александровна
05.12.2014, 18:52

Негодование после несостоявшихся встреч с собственником - стоит ли требовать возврат денег от агентства недвижимости?

Я обратилась в агенство недвижимости и заключила договор по найму жилья, агенту оплатила 6000 р за услуги, мне предоставили только фотографии, номер телефона собственника жилья и автобусную остановку, где я должна была встретится с собственником в указанное время, прождав его 2 часа, он мне позвонил и сказал, что не может встретится, договорились на следующий день, после чего я позвонила в агенство, где мне сказали, что все уладят. На следующий день мне опять сказали время и место, где я должна была встретить хозяина жилья и опять никто не пришел... дозвониться я уже не могла ни до собственника жилья, ни до агенства. Вернувшись домой, мне самой позвонили с агенства и сказали, если вас не устраивает, приезжайте и пишите заявление. Вопрос: является ли услуга исполненной? И как правильно составить заявление на возврат денег?
Читать ответы (4)
Дайва
19.08.2016, 22:27

Мошенничество агентства - оставлена без жилья и отказали в возврате денег

Я обратилась в агенство чтобы снять жилье и заплатила 4000 т.руб, девушка позвонила и договорилась что меня встретит хозяйка и покажет жилье и ей мы должны были доплатить еще 4000, но приехавши на место встречи хозяйка перестала отвечать на звонки и я с детьми осталась без жидья. Обратившись к ним с притензиями я написала на возврат денег, но через 7 дней они мне ответили отказом.
Читать ответы (4)
Людмила
30.10.2017, 15:53

Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?

Спасибо за ответы. Прош уточнить-покупатель заявил по телефону требования о возврате денег, но не предпринял действий по возврату товара. Затем прислал претензию, что ему отказали в возврате. К возврату денег готовы, но на основании чего ему возразить, что у нас нет оснований для возврата, т.к. товар покупателем не возвращен? Мы что-должны вернуть деньги, не дожидаясь возврата товара? В претензии выставилтребования на возмещение морального вреда, услуги юриста...
Читать ответы (4)