Проблема не зачисления денег на карту через банкомат - как вернуть свои средства и кому обратиться

• г. Екатеринбург

Только что столкнулась с проблемой: внесла через банкомат на свою карту сумму, которая была принята банкоматом, но не зачислена, пришлось писать заявление, сказали, что вернуть деньги могут от 5-120 суток. Почему я деньги внесла здесь и сейчас, а деньги свои получить обратно не могу? К кому обращаться по такому вопросу, кому писать претензию? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На подобные действия банка Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор и территориальное отделение Центрального банка, а также в головной банк Сбера

Спросить