Анна Ульянова
19.07.2014, 23:26
Химчистка жестко отказалась возместить ущерб после повреждения платья
Читать ответы (1)
В нашей химчистке было почищено платье. После чистки платье потускнело толь спереди. Мы полагаем что это сошел краситель из-за выгора от солнца пока платье висело в салоне. От воздействия солнца краситель разрушается и после химчистки этот дефект имеет свойство проявляться. Невозможно равномерно отбелить только пере днюю часть платья так равномерно. Клиент требует возмещения полной стоимости платья и возврат денег за услугу. Химчистка отказывается платить ущерб без экспертизы и решения суда. Вопрос может ли суд принять решение без проведения экспертизы?