Как вернуть деньги за некачественную модульную кухню?
Можно ли вернуть деньги за некачественную кухню? В сентябре 2014 г. заказали модульную кухню в Чите (набрана по нашим размерам). Доставка из Ульяновска и сборка гарнитура магазином были осуществлены в январе 2015 г. В процессе сборки пенала под встроенный холодильник выяснилось, что ошиблись с размерами дверей пенала и система вкладных фасадов не позволяет открывать двери холодильника даже на 60%.По моему согласию фабрикой были изготовлены другие двери (обычные накладные), они изменили внешний вид пенала под холодильник (пенал отличается от других шкафов). Но если с этим я была согласна мириться, то дефекты, которые появляются в процессе эксплуатации напрягают. Отслаиваются кромки фасада (приклеиваю самостоятельно). Вспучиваются фасады у кромки. Отслаивается пленка. Столешница темнеет и не отмываются пятна кофе, чая (она белого цвета). И это при том, что пользуемся меньше года: что же дальше то с ним будет? Заплатили огромные деньги, а удовольствия не получаю. В магазин с претензией не обращалась, потому что не знаю имею ли по таким основаниям право расторжение договора и возврат уплаченной суммы? Пожалуйста, подскажите как быть. Заранее спасибо.
Если есть явные недостатки, которые появились не по вашей вине , конечно имеете право написать письменную претензию!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация