Я стала жертвой мошенников и перевела со своей кредитной карты 30 тыс рублей. В течение часа опомнилась, сразу приехала в банк и написала заявление на отмену ошибочных транзакций. Но мошенники успели за этот час обналичить деньги. Я написала заявление в полицию в этот же день. Сейчас банк требует вернуть средства, но мне нечем платить, я сижу в декрете. До этого момента картой не пользовалась в течение года. Можно ли подать на банк в суд, за отсутствие мониторинга и одобрение нехарактерных для меня транзакций? (в течение 10 мин я на неизвестный номер телефона перевела больше 30 тыс!) Что мне делать?

в чем здесь вина банка? суд Ваше ОПОМНИЛАСЬ/НЕХАРАКТЕРНЫЕ ДЛЯ МЕНЯ ТРАНЗАКЦИИ в обоснование доводов не примет

Потерянные деньги - Как жертва мошенников столкнулась с отсутствием мониторинга и хочет подать на банк в суд

Вероятность возврата денег и возможность отмены мошеннической транзакции - анализ ситуации

Стала жертвой мошенников, перевела дегьги с карты на карту, заявление в свой банк написала в течении часа с просьбой отменить транзакцию, но сказали, что скорее всего откажут, и.к. деньги перевела самостоятельно, заявление в полицию так же написала. Какая вероятность возврата денег? И возможно ли вообще их вернуть?

Читать ответы (2)

Мама потеряла деньги жертвой СМС-мошенничества, Сбербанк отказал в отмене транзакций - что делать?

Мама стала жертвой смс-мошенников. Перевела через банкомат сбербанка со своей карты. Деньги мошенникам. Подавали заявление на отмену некоректных транзакций. Сбербанк отказал. Как можно вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Банк требует вернуть долг по кредитной карте, несмотря на заявление о краже - есть ли шансы на выигрыш?

У меня следующая ситуация. Около года назад у меня украли кредитную карту банка. Мошенники каким то образом в течении 30 мин успели снять деньги, я успела заблокировать карту в течении часа после кражи. Так как у меня и телефон украли. Возбуждено уголовное дело. Теперь банк требует вернуть мне долг по кредитной карте несмотря на то что в этот же день я написала заявление в отделении банка о краже кредитки. В общем мне пришел судебный приказ о том что я должна вернуть задолженность по карте. Имеет ли это дело шансы на выигрыш? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Деньги идут до мошенников 3 часа и я чтобы они не успели снять мои деньги, заблокировал их карту.

Недавно я сделал пополнение карты сбербанка, прямо в отделении Сбербанка, через оператора, просто внес наличные. (Ф.И.О хозяина карты я не знаю, знаю только номер карты) Через 1 час я понял, что карта, котору я пополнял, принадлежит мошенникам и написал заявление об отмене транзакции в том же отделении, где и делал пополнение. Деньги идут до мошенников 3 часа и я чтобы они не успели снять мои деньги, заблокировал их карту. В тот же день написал заявление в полицию, где было возбуждено уголовное дело о мошенничестве. Копию постановления я прикрепил к своему заявлению об отмене транзакции. На данный момент их карта заблокирована, т.е я успел, деньги мои на карте, но операция была проведена. В ответ на мое заявление к Сбербанку о добровольном возврате моих денег, мне пришел ответ, чтобы я обращался в суд. У меня вопрос, на кого именно мне подавать в суд? на сбербанк или на хозяина карты? И как правильно сформулировать иск? Хозяин карты живет от меня на расстоянии 800 км. Сумма перевода 30 тыс.

Читать ответы (1)

Что делать, если на кредитную карту сбербанка перевели деньги на сотовые номера Билайна без моего ведома?

У меня перевели-украли деньги с кредитной карты сбербанка на сотовые номера Билайна. Я об этом не знала, т.к. мобильный банк не подключен, картой пользовалась один раз, день ги вернула сразу. А теперь банк требует вернуть деньги, что делать?

Читать ответы (1)

Может ли банк потребовать возврат денег после перевода мошенникам с моей кредитной карты?

Перевёл на мобильный счёт мошенников с кредитной карты 30000 рублей, сразу известил об этом банк, написал заявление в полицию. Придётся ли мне возвращать деньги банку?

Читать ответы (1)

Мошенники обманули сына и списали деньги с кредитной карты - что делать?

Моего сына сегодня обманули мошенники, представились службой безопасности и выудили всю нужную информацию, конечно списали деньги с кредитной карты. Сын быстро заблокировал карту так что все снять не успели, в течении часа обратился в сбербанк и полицию. Банк принял ситуацию к рассмотрению, но никакого заявления написать не предложили об отмене платежа или транзакции. Все говорят что деньги вернуть не реально, хотя ведь это деньги банка, ведь это кредитная карта, а не дебетовая. Может что-то можете посоветовать? Спасибо!

Читать ответы (8)

Жертва телефонной мошеннической атаки обратилась в сбербанк с просьбой отменить перевод, однако сотрудники отказали

Жену развели телефонные мошенники, она ошибочно перевела деньги. Так как это происходило в отделении сбербанка, обратилась к сотрудникам себербанка с просьбой отменить транзакцию. (в течении 5-10 мин. после операции). Те отказались принимать заявление, мотивируя тем что перевод был не с карты на карту, а с карты на номер телефона. Заявление в полицию не помогло, как обычно оказалось что звонок от мошенников с другого города. Должны были собтрудники банка отменить транзакцию в этом случае?

Читать ответы (2)

Жертва мошенников - как вернуть деньги после кражи через кредитную карту?

25.08 позвонили мошенники и представился сотрудником мтс банка, сказал, что на меня оформляют кредитную карту, я сказала, что это не я, и мне сказали, что сейчас заблокируют карту, но только надо сказать номер карты, я произнесла номер карты и код который пришёл на телефон, после этого у меня с карты сняли 105000 тыс. рублей. Заявление в полицию написала, в банк тоже заявление написано, карта заблокировала, полиция не чешится. Подскажите, что делать дальше?

Читать ответы (2)

Купила телефон с сим-картой за 3000 тыс рублей, перевела на свой номер 4500 тыс рублей. Хозяин требует вернуть. Что делать?

У меня такая проблема, на улице купила телефон за 3000 тыс. (нем сим. карта). К сим. карте подключен Моб. банк деньги с карты перевела на свой номер в размере 4500 тыс рублей. Через два дня позвонил хозяин телефона просил вернуть, сказал что напишет заявление в полицию. Помогите, что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59