Как решить спор с соседями по поводу систематической протечки воды и неподписанного акта обследования?
Вопрос следующий: соседи снизу жалуются, что якобы по нашей вине происходит систематическая протечка воды из системы отопления, расположенной внизу по периметру пола в нашей квартире. В месте предполагаемой протечки мы вскрыли половое покрытие, пригласили представителей ЖКО (слесарь, мастер), но течи не обнаружили. Попросили составить акт обследования, но представители ЖКО отказались его составлять, а на наш составленный акт произвольной формы отказались также ставить свои подписи. Скоро начнется отопительный сезон, и в случае новой протечки, не исключено, что снова последует жалоба соседей снизу. Кроме этого соседи прислали нам по почте заказное письмо с уведомлением, чтобы мы устранили течь, т.к. они планируют делать евроремонт в квартире. Подскажите пожалуйста дальнейшие наши действия, а именно:-отвечать ли нам на присланное письмо соседей также заказным письмом;-к каким службам нам обращаться, чтобы установить причину течи, а также как нам обязать представителей ЖКО подписать акт обследования. Спасибо за ответ.
вам нужно все эти проблемы , с просьбой принять меры, изложить письменно в Заявлении и предъявить в УК получив отметку, что они у вас приняли Заявление. В случае возникновения претензий по протечке - у вамс будет доказательство , что вы реагировали на претензию соседа, а устранять неисправности входит в обязанности УК .
СпроситьМожете не отвечать на письмо
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация