Татьяна
24.03.2020, 15:01
Вопрос возврата денег за тур - варианты решения в связи с пандемией и возможность перебронирования.
Читать ответы (1)
Скажите, пожалуйста, с какого дня рассчитывать неустойку в следующей ситуации.
Была приобретена и оплачена на 100% туристическая путевка с вылетом 12 июля. 03 июля туроператор аннулировал тур в одностороннем порядке. В агентство обратилась за возвратом денег 6 июля (т.е. сразу после выходных). Я так понимаю, что деньги должны были вернуть в течение 10 дней. Неустойка в этом случае считается по истечение 10 дней с даты обращения за возвратом или как-то иначе?
Инна, с 11 дня пойдет неустойка.
Можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 431 Поиск Регистрация

