Проблемы с покупкой в Ювелирной сети Санлайт - неподходящий цвет и размер сережек, отсутствие пробы и товарного чека. Как вернуть деньги и правильно составить претензию?

06.08.2015, 23:31

• г. Санкт-Петербург

Муж купил серьги в Ювелирной сети Санлайт, серьги выбирали на сайте, в итоге цвет камня не соответствует, тому что на сайте, размер тоже, но главное не стоит проба на сережках, указано лишь две буквы SL .на бирке проба есть. Плюс на чеке нет подписи кассира, также отсутствует товарный чек.

Реально вернуть деньги? Как составить притензию грамотно?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Евграфов А.А. 4.9

06.08.2015, 23:36,

г. Москва

При такой ситуации реально, грамотно претензию составит только юрист.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?

Возврат серег после 2 лет - проблемы соответствия и возможность возврата денег

Как вернуть деньги за подделку ювелирного украшения без чека?

Как доказать, что истица приобретала данный товар - ситуация и доводы ответчика

Отсутствует подпись продавца в товарном чеке на покупку мопеда - является ли он действительным документом?

Ювелирный магазин согласен на обмен золотых сережек в случае брака, но требует наличие чека и бирок

Возможно ли вернуть деньги за ювелирное изделие с неправильной пробой при наличии чека?

Подозрение на хищение денежных средств - Кассир выдаёт голые чеки без реквизитов медицинского учреждения

Купила серьги дорогие в магазине 585 проба, через месяц выпали камни, чека нет, что посоветуете?

Месяц назад купила серьги с феонитами, сегодня обнаружила, что один из камней потерян.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59