Покупка спортивного костюма для ребенка - проблемы с размером и отказ в возврате денег - что делать?

• г. Орёл

Купила ребенку спортивный костюм, после примерки стало ясно, что костюм не подходит по размеру. Вернувшись, через 30 минут в магазин, попросила сделать обмен, подходящего размера не оказалось. Я попросила сделать возврат товара, в возврате мне отказали, предложили оставить костюм в магазине и только после его продажи они смогу вернуть мне деньги. Скажите правильно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Конечно не правильно. Необходимо обратиться с претензией к магазину за отказ в возврате товара.

Спросить