Можно ли требовать обмен домашнего телефона Gigaset A120 на устройство другой фирмы с доплатой?

• г. Новоуральск

Вчера купила домашний телефон Gigaset A120. В магазине не было возможности его проверить в работе (так сказали продавцы). Дома выяснилось, что данный аппарат с задержкой реагирует на звонки (на входящий вызов реагирует с задержкой 20-40 секунд и после сброса вызова продолжает ещё трезвонить около минуты, хотя на другом конце трубку уже положили). Я не знаю, является ли это дефектом или это фишка модели, так что будем считать его исправным...

Вопрос - могу ли я требовать обмен на телефон другой фирмы с доплатой? Товарный вид, упаковка и комплектность без нареканий. Благодарю за ответ! С уважением, Татьяна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! ДА - согласно статье 18 закона о защите прав потребителей

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
66
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 909 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5 3 610 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 12 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё