Можно ли требовать обмен домашнего телефона Gigaset A120 на устройство другой фирмы с доплатой?
Вчера купила домашний телефон Gigaset A120. В магазине не было возможности его проверить в работе (так сказали продавцы). Дома выяснилось, что данный аппарат с задержкой реагирует на звонки (на входящий вызов реагирует с задержкой 20-40 секунд и после сброса вызова продолжает ещё трезвонить около минуты, хотя на другом конце трубку уже положили). Я не знаю, является ли это дефектом или это фишка модели, так что будем считать его исправным...
Вопрос - могу ли я требовать обмен на телефон другой фирмы с доплатой? Товарный вид, упаковка и комплектность без нареканий. Благодарю за ответ! С уважением, Татьяна.
Здравствуйте! ДА - согласно статье 18 закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация
Могу ли я требовать замены телефона на аналогичную модель, если он стал неисправен через 7 дней после покупки в кредит?
Вопрос о возможности обмена сотового телефона или возврата денег из-за низкого звука входящего вызова
Обнаружены повреждения экрана на купленном обучающем планшете - имеется ли возможность замены или возврата товара?
Проблемы с новым телефоном - отсутствие зарядки и отказ от обмена
Обмен молочного товара в тетропак упаковке - права потребителя и возможные ограничения
Что можно предпринять в этом случае для возврата товара или хотя бы его обмена на товар другого вида.
Как решить проблему с неправильной покупкой телефона в кредит?
