Где и как получать уведомления о задолженности и отключении энергетической компанией?

Question

У меня есть договор с энергетической компанией по предоставлению услуг. В нем указан адрес нахождения объекта, который она обслуживает, а также адрес моей прописки. На какой из адресов данная компания должна высылать уведомления о задолженности, об отключении света? Дело в том, что показания у меня нулевые, но их я не сдавала, поэтому свет фактически отрезали, но я не получила ни одного предупреждения. В компании говорят, что уведомления они высылали по месту нахождения объекта и якобы я их получала, но реально это не так. Сейчас они требуют деньги за подключение. Я считаю, что отключение было незаконным, поскольку я не была уведомлена надлежащим образом. Права ли я? Спасибо.

Морозов Роман Валентинович · Answer

Да, Вы правы! Уведомления они были обязаны были направлять по месту регистрации, Вашему месту жительства. Обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Отключение незаконно. Не помогут, с иском в суд (иск в защиту прав потребителя), можно и компенсацию морального вреда взыскать, требовать возложения обязанности возобновления подачи электроэнергии. А вообще в будущем, необходимо привезти контролера, который составит акт, что на счетчике такие-то показания, и на основании заявления не платить за то время когда Вы не пользуетесь электроэнергией. Или еще проще платить каждый месяц по 1 кв.

Где и как получать уведомления о задолженности и отключении энергетической компанией?

Энергосбыт требует оплатить самовольное отключение электроэнергии, но утверждения о отсутствии подключения вызывают сомнения

Энергосбыт отключил свет без предупреждения - законно ли это?

Само отключение света объяснить нельзя, но что делать, если требуют оплатить 1500 рублей?

Отключение электроэнергии в моей квартире - законность и ответственность сбытовой компании

Маме отключили энергию из-за неуплаты долга в 1400 рублей за 3 месяца - насколько законно такое отключение?

Отключение электричества без уведомления - могу ли я обратиться в суд и какова правовая основа?

Нарушение правительства РФ при отключении газа - есть ли шансы вернуть деньги за подключение?

Незаконное отключение электричества в квартире из-за спорных показаний счётчика

Энергосбытовая компания незаконно отключила электричество и выставила счет за услугу по отключению.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59