Проблемы с погашением кредита - карту полностью погасили, но все равно получаю смс и звонки от коллекторов

• г. Кемерово

Брала около года назад карту в лето банке... в январе полностью погасила, в феврале взяла справку, что задолженности нет и кредит погашен... а в апреле начали смс приходить, что я им денег должна, сейчас уже 13500... а вчера начали коллекторы звонить, я им объясняю, что все погасила, что справка есть на руках... а они всё равно названивают... что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Гость_6844027
25.07.2018, 13:18

Проблемы с закрытым кредитом - коллекторы утверждают наличие задолженности после выдачи ошибочной справки

Брала кредит в 2012 году. Закрыла кредит досрочно банк выдал справку о закрытия кредита. Спустя 2 года начали звонить коллектора и говорить что есть задолжность и что справка выдана ошибочно. Что делать?
Читать ответы (2)
Елена
27.03.2014, 09:11

Коллекторы постоянно звонят и угрожают арестом на доходы из-за непогашенного долга - что делать?

Помогите пожалуйста, коллекторы достали звонками. В 2012 году мама взяла кредит в Восточном Экспресс банке в сумме 75 тысяч. До 2013 года исправно платила по платежам и в апреле 2013 досрочно погасила (84 тысяч). С декабря 2013 года начали звонить о задолженности в сумме 20 тысяч, на все ответы что кредит погасили досрочно они отвечают что если не брали справку о закрытии кредита, значит он не закрывался и квитанции не имеют никакого значения. Сейчас уже март, звонят коллекторы говорят долг 36 тысяч уже, и угрожают наложить арест на все доходы. Как быть?
Читать ответы (1)
Анна
16.06.2015, 00:07

Как поступить, если коллекторы продолжают требовать оплаты задолженности, несмотря на полное ее погашение?

Была задолженность за полгода, из ЖКХ пришла квитанция о необходимости оплаты. Задолженность в полном объеме погасили. Следом пришло уведомление, о том что долг был перепродан 2 месяца назад. Мы задолженность погасили на счет ЖКХ, с которым заключен договор. Начали звонить коллекторы с требованием оплать долг на их счет. Взяли справку в ЖКХ, что долг полностью погашен. Что делать если коллекторы все равно звонят?
Читать ответы (1)
Алиса
16.05.2016, 18:25

Проблема с задолженностью по кредиту - банк подтверждает отсутствие долга, но коллекторы продолжают тревожить

В 2010 году брала в кредит телефон. Досрочно погасил. Позвонила в банк на следующий день, сказали всё хорошо, кредит закрыт. В 2013 году стал звонить банк, мол имею задолженность. Разобрались, снова сказали что всё хорошо и её нет, они ошиблись. В этом году стали названивать коллекторы, я отправила на электронную почту банка обращение с описанием ситуации. Пришел ответ, что долгов нет. Но коллекторы всё равно звонят. Сегодня взяла справку из банка об отсутствии задолженности. Позвонила коллекторам, продиктовала номер справки, но по телефону мне сказали что это недействительно, т.к кредит брала я не в отделении банка (на тот момент его не существовало в городе) Просят прислать фото справки. Там паспортные данные. Стоит ли отправлять? И правда что справка от банка (с печатями) может быть недействительна?
Читать ответы (2)
Настя
01.12.2015, 11:05

Альфа банк расторгает соглашение после полного погашения кредита - как избавиться от коллекторских звонков?

Альфа банк расторгнул соглашение я за 2 раза погасила кредит (я погасила задолженность полностью на счет карты) мне пришла смс что договор закрыт банку не должна ничего ездила специально узнавала коллекторы все равно меня долбят, подскажите что делать.
Читать ответы (3)
Ольга
28.06.2016, 15:17

Кредит погашен, но коллекторы требуют задолженность - как защитить себя и доказать свою невиновность?

3 года назад погашен кредит. Счет закрыт, есть справка. Где-то 1,5 года назад начали писать и звонить коллектора с требованием о задолженности по этому кредиту. Обратилась в банк, говорят мол, счет не закрыт и выдали новую справку с задолженностью. На коллекторов писали в полицию, прокуратуру и т. д. Только агентства меняются и все. Что делать и как доказать, что мы ни чего не должны?
Читать ответы (2)
Светлана Юрьевна
30.03.2015, 15:47

Коллекторы требуют оплатить кредит, погашенный 7 лет назад - Как решить ситуацию без документов и справки о закрытии?

7 лет назад брала кредит. В этом году стали звонить коллекторы и требовать оплатить задолженность 28 тыс. Все это время мне никто не звонил и ничего не требовал. Кредит был погашен, но не взята справка о закрытии кредита. Что делать? Документы по кредиту не могу найти, прошло 7 лет...
Читать ответы (5)
Антонина володимиривна
03.06.2014, 13:21

Коллекторы требуют погашение кредита, на который долг был погашен 10 лет назад

Колектор является банковским лицом 10 лет назад брала кредит на 1 год и полностю погасила справку о закритие долга не брала сечас мне звонят колектори и вимагают задолжоность.
Читать ответы (1)
Валерия Елизарова
03.03.2015, 17:51

Справка о полном досрочном погашении кредита - правомерность оплаты за нее.

Погасила кредит досрочно и полностью, попросила в банке справку о том что кредит полностью погашен. Справка стоит 200 рублей, имеют ли право за эти справки деньги брать?
Читать ответы (1)
Светлана
02.04.2019, 10:36

Что делать, если банк не может найти информацию о погашении кредита и начинают звонить коллекторы?

Брала кредит в банке Восточный уже как лет пять или больше назад. Когда насила все кридиты - звонила в банк и мне говорили, что один кредит и он погашен. Гасила кредит по решению суда и через приставов. А этот найти так и не смогла. Сейчас по данному кредиту начали звонить коллекторы и приходить сообщения о передачи долга приставам. Что ждать теперь? Передадут его приставам?
Читать ответы (2)