Проблемы с получением документов для удочерения - как правильно оформить отказ биологической матери для украинской девочки в России

Я замужем за мужчиной, который воспитывал сам свою дочь с года, так как мать этого ребёнка стала злоупотреблять алкоголем и гулять. Они официально оформили развод, но родительских прав он решил не лишать мать (пожалел, так как у неё был ещё ребёнок от предыдущего брака и этого ребёнка могли забрать в дет. дом). Прошло 14 лет. Всё это время дочку воспитывал он сам, его мама и сестра. Два года назад мы поженились и он вместе с дочерью переехал с Украны ко мне в Россию. И вот тут-то и начались проблемы: поскольку биологическая мать сейчас попрежнему продолжает пить, живёт где-то на Украине, уже снова родила 3 детей, и на связь не выходит. Девочке необходимы периодически различные докумены и доверенности от обоих родителей, а это превратилось в проблему. Предлагали чтобы биол. Мать написала официальный отказ, но она отказывалась, мотивирую, что она сейчас многодетная мать и может лишиться денежного пособия. Доверенности и справки она не даёт, а сейчас вообще просто не выходит на связь. Мы связались с органами опеки на Украине, они нашли мамашу и переговорили с ней. Она согласилась на отказ. Но никто из украинских служащих не знает как правильно составить отказ, чтобы в России он имел юридическую силу и чтобы потом я смогла девочку удочерить.