Проблема с займом в компании Нано финанс - смена телефона для оплаты и требования о долге - что делать?

• г. Ульяновск

Я брала займ в компании Нано финанс, платила каждую неделю, все квитанции есть. Потом они поменяли телефон на который я оплачивала через киви кошелек и 3 месяца надо было платить уже туда, в известность не поставили. Теперь они звонят и говорят, что у меня долг и надо платить заново уже на другой телефон. Поскажите, как быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!лучше обратиться лично и все выяснить - чтобы не по телефону был разговор - получить от них документ в котором было бы сказано почему вам теперь нужно платить на другой телефон и какой у вас долг - тогда можете платить. телефонные разговоры потом к "делу не пришьете"

Спросить