Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк начислил плату за СМС оповещение без моего согласия - как действовать?

09.08.2015, 16:23
• г. Новосибирск

Я брала кредит по кредитной карте, кредит погасила, но банк сделал СМС оповещание платным. Хотя ранее эта услуга была бесплатной. Я оплатила СМС, с оплатой задержала 1 день. Моего согласия на предоставление платной услуги банк не получал. Затем на якобы задолжность банк начислил 350 рублей. Теперь эта сумма увеличилась в 750 рублей. Подскажите как поступить в сложившейся ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обращайтесь с претензией в банк и с жалобой в ЦБ РФ

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России